修理に明け暮れる日々が今も続いている(minaminoさんのクチコミ投稿)

minaminoさんのクチコミ詳細

修理に明け暮れる日々が今も続いている

投稿日:2021年05月26日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入車両の引取りの帰路中にシートベルト固着でライトは片目でパトカーに止められ故障と言う事で注意を受けた。翌日電装屋に行きエアコンが壊れている事や車内で配線が溶けている事やライトの交換が必要と言われる、同日修理屋に行きアイドリングが不安定と言う事でエアマス交換をすすめられ、シートベルトは物が入るまで交換でできないと言う事で共に後日修理と言う事に、20万超えの自費で修理後バックやパーキングにギヤが入らない現象が起きこれも自費で修理、その後ベンツテスターにてエアコンのコンプレッサーやセル交換を初期不良で無償交換してもらい、その帰路でなんとオイル漏れ、一応異臭がある事や燃費が4キロと言うことでベンツテスターに連絡は入れ様子見と言う事になっていたが、実際はオイル漏れ、燃費がおかしいのはバグなのか最新診断機で元の状態に戻り、現在はオイル漏れと足のクラックで走行不能のまま、足回りのクラックは加入したプレミアム保証の範囲だと思うけど ここまでくると流石に命を載せられる整備が出来ると思えません 更に自費で信頼のある所で直すしかないのが現状、購入車両費用の8割が全体の修理費 ほぼスクラップを買った感じです。販売店には事実を伝えてあります。

購入年月:2021年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK280

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

Benz Testarからのクチコミ返答

2021年05月27日

☆minamino様☆この度は遠方からのご来店、数多くある中古車販売店の中から当店で、ご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。本来は嬉しい瞬間の時を感じる大切なご納車になる時でしたのに、このような不快な思いをさせてしまったこと、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この度は大変、貴重なご意見、口コミを頂きましてスタッフ一同、minamino様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めてまいりたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

2009年 C250アバンギャルドワゴン

投稿日:2021年04月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

手頃な中古ワゴンを探していました。 家の立体駐車場の関係で横幅1800以下のメルセデスと限定され選択肢は限られてました。 最終的にCワゴンに決め、2008年以降、予算総額80万、走行距離8万キロ以下で検索をしてい…

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C250 アバンギャルド

投稿者:総額80万以下を探していたさん

安心感

投稿日:2021年02月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのベンツなので、素人の思い込みで、すぐ故障して莫大な修理費用がかかるのではないかと不安が大きかったが、ディーラーでの経験20年以上の社長が親切丁寧に説明して頂き、不安もなくなり購入しました!何より…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス V350 アンビエンテ

投稿者:いつかはベンツさん

満足です。

投稿日:2021年02月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応も迅速で良く、店の方の感じもいいので安心できます。車も良かったので満足です。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:maruramさん

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