vr615522さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2026/07/07
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
店長さんは一所懸命に仕事をなさる方のように感じられた。が、車体自体への不信感は最後まで拭えなかった。トリップメーターが故障していたため、メーター交換の有無尋ねたところ把握していなかった。車体の下回りの状況からすると、走行距離とオドメーターが合致しているかわわからない。 既存のマフラーが、車検に通らず、新しく作成されて取り付けて車検を通したと事後報告あった。エンドパイプがリアに斜めにのぞいていたが、ストレートに出すか等、事前に一報欲しかった。お店の皆さまのそれぞれのご努力はおそらく大変素晴らしいものだと思われます。客としてはこの先さらに資金がかさみそうな車それでもここで購入した。何かモヤモヤ残ったのは、大変もったいなかったと思う。おもしろい車も何点かあり。私などそちらもまた購入しても構わないかと思っていたので、少しだけ残念だった。
購入年月:2026/07
購入した車:日産 テラノ
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリーからのクチコミ返答
2026/07/09
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 車両に関してご不安な点を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 トリップメーターやマフラーの件につきまして、事前に十分なご説明ができずご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はスタッフ一同、情報の共有と丁寧なご案内を心掛け、お客様に安心してご購入いただけるよう努めて参ります。 また、弊店の他の車両にもご興味を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 次回はご満足いただけるご案内ができるよう、改善に努めて参りますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
車買いました
販売店の返信2026/07/09
当店にてハイラックスをご契約いただきありがとうございました。 納車の際は、急に対応が出来なくなってしまい大変申し訳ございません。 お近くですので、また何かあればいつでもいらしてくださいね。
2026/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
とてもいい対応していただきました。
販売店の返信2026/07/03
当店にて76をご契約いただきありがとうございました。 遠方から来ていただいて、納車の際も温かいお心遣いをありがとうございました。 何かございましたら、またいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走る、曲がる、止まる状態まで修理していただきました。
販売店の返信2026/06/18
担当が変更になり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また、納車まで半年お時間をいただいてしまい、重ね重ね申し訳ございません。 温かいお言葉をありがとうございます。私共もとても励みになります。 また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
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