とても残念です(masa117さんのクチコミ投稿)

masa117さんのクチコミ詳細

とても残念です

投稿日:2021年01月20日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

何件か周り、価格や装備が魅力的だったので現車確認に行き外装にヘコミやキズがけっこうあったので諦めようとした時、社長さんがこういうの綺麗にするから大丈夫との事だったので契約しました。納車に2週間かかると言われ板金とかあるし時間がかかるのはしょうがないと思ったのですが、2週間たっても連絡がなくもう何日か待ちましたが連絡がないのでこちらから電話すると、もう1週間伸ばして欲しいと言われ、そのまま待ちましたが、また連絡が無くて こちらから電話をするとまだ時間がかかるとの事。結局納車まで一か月かかり仕事があったので夜に引き取りに行きましたが、後日車を確認するとヘコミやキズはそのまま!挙句にナビやTVやシガーライターも機能しないし、車載工具も空っぽ!その事をお店に連絡しましたが、解る人が居ないので折り返し連絡する言われ待っていますが、今だに連絡もありません。販売店からすれば数有る中の一台かもしれませんが、買う人からすれば、やっと見つけた一台なのにこんな思いをするとは思わず、とても残念で仕方ありません。

購入年月:2020年12月

購入した車:トヨタ ノア 2.0 S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

FUJI MOTORS株式会社からのクチコミ返答

2021年01月21日

masa117様 今回は弊社にてご成約いただきありがとうございました。 当初約束していた内容含め連絡も遅くなってしまい、 masa117様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 masa117様のご指摘を真摯に受け止め、今後は再発防止策を考え、 誠心誠意営業していきたいと思います。 今後、何かございましたらご連絡ください。 お待ちしております。 今回はmasa117様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

良かったです

投稿日:2020年01月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

こちらで購入してから4ヶ月が経ち、遅くなりましたがレビューします。 他店より総額が安いのでどうなのかなと思いながら来店し、現車を見せてもらいました。 その時に見つけた不具合などは全て無料で直してもらい、…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:ホンダ エリシオン

投稿者:富士山太郎さん

いい買い物が出来ました。

投稿日:2019年02月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古のセレナを求めて5件のお店を見て回り一番最後に行ったこちらのお店でした。 あらかじめネットで調べ、目当ての車も決めていざお伺いしました。 ここにあるレビューの通り、コスパもいいお店だし人のいい奥さん…

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:ちひろのパパさん

大変満足しています。

投稿日:2018年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

国産のLクラスワゴンを探していて、掲載されていたステージアのコストパフォーマンスを非常に高く感じ、実車を見て購入を決めました。車を見たときの対応もよかったです。また、納車時に気になる点がありましたが直…

お店からの返信あり

購入年月:2018年08月

購入した車:日産 ステージア

投稿者:ダイエット挫折中さん

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