ROCKさんのクチコミ詳細
担当者の対応が良い
投稿日:2026/06/20
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自動車を購入以来、オイル交換、整備、車検等でお世話になっているが、購入時に担当してくれた営業の方が店頭で見かけた時は必ず声をかけてくれ車の状態を聞いてくれる。 店頭で会えなかった時でも来店お礼のハガキが届き、その対応は今まで出会ってきた営業マンの中でも対応は素晴らしいと思う。 また、整備の方々も毎回丁寧に作業していただき、こちらの質問にも誠実に対応してくれます。 サービスの一環として来店客のお出迎えを外で待っているスタッフがいるが、昨今の暑さでは心配になることもあるので店舗内で対応してもいいと思う。
購入年月:2024/02
購入した車:スズキ アルト
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店からのクチコミ返答
2026/06/27
ROCK様 この度はこのような高評価のクチコミ・貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。 そして、このような温かいお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。 引き続き、ROCK様のアフターフォローに精一杯努めて参りますので、末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。 そして、お困りごとなどあれば遠慮なくご相談頂ければと思います。 何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年ぐらい前に妻の車を購入したのですが、自分の車も欲しくなり妻に勧められたのがWECARSでした石岡店のスタッフさんはとても親切で直ぐに購入を決めました 車検整備も信用出来るお店だと思います これ大事だと思います
販売店の返信2026/06/27
ケン様 この度は、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 奥様そして旦那様とWECARSの輪を広げて頂いたことは、この上なく嬉しい限りで御座います。 今後とも引き続き、ケン様のカーライフを支えて行けるよう精一杯努めて参りますので、お困りごとなどあれば遠慮なくご相談頂ければと思います。何卒、宜しくお願い致します。
2026/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高齢の親に、日常の買い物の足として軽自動車を購入させていただきました。 安い予算での相談でしたが、お店の方々は嫌な顔ひとつせず、とても親切に丁寧に対応してくれました。 安くて良い車が買えました。 ここで買って良かったなぁと思えるお店です。
販売店の返信2026/06/27
たかし様 この度は数あるカーショップの中から、弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。 温かいお言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。 『ここで買ってよかったな』と思って頂けることが、弊社の一番の喜びで御座います。 今後とも引き続き、たかし様のカーライフを支えていけるよう精一杯努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
2026/06/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:1
アフター:2
品質:4
担当の方は凄く丁寧に説明してくださり、最後までしっかり対応してくださりました。 おかげで最高の車を購入することができました。 でも、スタッフ同士での共有ができてなく困った時もありました。
販売店の返信2026/06/27
おっちゃん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難う御座います。 スタッフ間での共有ができておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。 店舗改善に図り、よりよいサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 今後とも引き続き、オイル交換・整備等でたくさんのご利用お待ちしております。 何卒、宜しくお願い致します。
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