細かな説明と接客(ちぃさんのクチコミ投稿)

ちぃさんのクチコミ詳細

細かな説明と接客

投稿日:2025/04/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2種の車の購入に迷っていたところ、細かく車の特色を説明して頂き、雨の悪天候だった為 車の見学するのに雨がかからない所に移動して頂き見せてもらい丁寧で心配りのできる接客にもちろん購入させていただきました。

購入年月:2024/03

購入した車:トヨタ シエンタ

WECARS(ウィーカーズ) 阿見店からのクチコミ返答

2025/04/04

ちぃ様  先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も精一杯対応していきますので、引き続き宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お店は綺麗で居心地よく、車自体も納得のいくものでしたが、店員さんの接客が少し気になりました。 購入後に車検を通し、ナンバーが決まったら自動車保険の会社にFAXすることになっていたのに、それを忘れたりしたので。

ヒロリンさん

スズキ ワゴンR (2025/01購入)

販売店の返信2025/02/24

ヒロリン様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、従業員のお客様対応を改善していきたいと思います。 ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーで初めての車を探し始めたのは10月頃で、最終的に1月末に購入しました。事前に色々と調べてはいたものの、不安な点はたくさんありました。特に、WECARSが以前はビッグモーターだったこともあり、強引な営業や不要なオプションを勧められるのではないかと心配していました。 しかし、実際に店舗に行ってみると、事前に決めていた車を見に行っただけにもかかわらず、担当してくれた店長は質問に対して明確に答えてくれました。購入を決める際も、押しつけがましさは一切なく、リラックスして選ぶことができました。 車の状態も非常に良く、価格も悪くありませんでした。納車の際にはタイヤの溝を無料で交換してくれたこともあり、車を運転して店を出るときはとても嬉しい気持ちになりました。 過去のイメージが気になる方にも、この店舗はおすすめできます。お客様との信頼関係をしっかり築こうとしているのが伝わってきました。

Yさん

日産 ノートオーラ (2025/01購入)

販売店の返信2025/02/18

Y様 この度は誠に有難う御座います! このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 誠心誠意対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。

友達^ ^

2025/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方にはいつもお世話になっております。何かと連絡してきて下さり、こちらからの相談にも真摯に対応してくれます。オイル交換に行った際などにお会いすると気さくに声を掛けてもらいお互い笑顔で「久しぶり!」とお友達のようで私はそんな関係になりとても嬉しく思っています^ ^また乗り換えの時には相談に来ますので宜しくお願いします。

こっちゃんさん

トヨタ プリウス (2023/06購入)

販売店の返信2025/01/25

こっちゃん様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

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支払総額439.6万円

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支払総額174.4万円

本体価格164.9万円

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支払総額275.1万円

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