メフィスト団長さんのクチコミ詳細
信頼を掴み取る経営方針
投稿日:2021年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10か月ほどこの車種にてゆっくりと探しておりました。 なかなか自分のこだわりを備えた一台が見つけられずに(装備品、年式等)別種を探そうと考えていたところ、こちらのお店を見つけました。何社か現物を見にお店に訪問したこともありましたが「売ればいい」精神が強く、アフター保障の説明もあいまい、説明に熱意が感じられない等あり正直、参っておりました。 トラストオート店長様の細かいところも包み隠さず教えていただけるところに好感を持ち、納得したうえで検討してほしいという顧客に選択権をしっかり与えることも信用できると感じ、話を進めていきました。 ドラレコやタイヤ等、細かい要望にも時間を割いてくれ忙しい中、対応いただきました。 車に関しても納車まで時間をかけまるで新車のような輝きになっていました。 信頼をモットーにしているという店長様の考え通り、利益を二の次に考え、顧客ニーズを優先して動いてくれるのでお勧めの販売店です。 これからもアフターサービス等含め、相談事等あれば連絡させていただきます。 本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2021年10月
購入した車:スズキ スイフト
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トラストオートからのクチコミ返答
2021年10月23日
メフィスト団長 様、 この度は、数ある販売店の中からトラストオートを選んでいただき誠にありがとうございました!お客様は遠方にも関わらず当店にお問い合わせしていただきご商談後ご来店、ご成約頂けた事トラストオートスタッフ一同大変感謝しております!! お客様のクチコミいただいている事を過信せず、もっともっとお客様を満足いくご成約、笑顔溢れる長いお付き合いができるよう気を引き締めて今後のご対応もさせていただきます。 どうか今後も遠方であろうともお電話などでのお車のご様子や、お車の以外のお話などでも構いません。 何かにお気づきな点や、質問など営業時間内いつでもご対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただきますようお願い申し上げます!!!●トラストパートナー●
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長さんやスタッフの方の対応がよく安心して手続きできました。 また、車の整備や保証もつけていただいて大満足です。今後ともよいお付き合いができればと思うます。
投稿日:2021年07月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応はすごく良くて、お店の雰囲気もとてもよく、車の品質もよかった。なにも言うことがないくらい、対応がよかったです。
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