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まっちゃんさんのクチコミ詳細
誠実な対応
投稿日：2022/11/20
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
中古車を購入する上である程度覚悟する所（劣化、清潔度、消耗品等）での誠実な考え方や対応に、大変感動しました。 それは購入後の安心にも繋がりました。
購入年月：2022/11
購入した車：ホンダ バモス
他のユーザーのクチコミ
2022/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予約なしでお伺いしてしまいました。購入までの流れを丁寧に教えて頂きとても安心しました。納車日までもわからない事や心配な事を一つ一つわかりやすくそして安心な言葉をたくさん言ってくださったので不安になる事はありませんでした。ムーヴもとても綺麗に仕上げてくださって嬉しかったです！大満足です！ムーヴだけでなくどの車も愛情いっぱい注がれているんだなあと思いました。とてもピカピカキラキラしてました！出会えてよかったと思える車屋さんです！ありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いします！
販売店の返信2022/11/04
みー様 この度はダイハツ ムーブのご成約、誠にありがとうございます！またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております！人生でそう何度もあるわけでは無い「車の購入」不安はつきものかと思います。わからない、不安などをしっかりお伝えくださいましたので、私たちの経験値をお伝えすることが出来ました。これからも変わらず精進して参りますので、どうか末長いお付き合いをよろしくお願いいたします！ ありがとうございました！
2022/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回で3台目の購入になりました。社長さんが話しやすく、親身に相談に乗ってもらえるので、いつも安心してお任せに近い形でお願いしています。だいたいの希望や予算をお伝えすると、いつもぴったりの車をおすすめしてもらえて、助かっています。今回は、N-BOXに出会えました。前の車からカーナビやドライブレコーダー、バックモニターなど移設していただきました。一つ一つの車を丁寧に取り扱って仕上げてくださってるのがわかるので、とても満足度が高く、大納得の嬉しい気持ちで、毎日運転しています。これからもお願いしたいと思っています。
販売店の返信2022/11/04
レインボー日向夏様 この度はNbox＋のご成約、誠にありがとうございます！お買い替えを検討されている段階から、「スライドドアが良い！」と明確な目的がおありでしたので、私たちとしても知りえる生活スタイルに対しての車種選定をお手伝いさせていただきました。そのうえでこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております！また過去にはご家族のお車もご購入、メンテナンスとご用命いただいており大変うれしく思っております。 これからも末長くお付き合いいただければと思います！ ご主人様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました！！
2022/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
通勤用の軽自動車を探していて問い合わせしました。店長がとても親切な対応で尚且つ良心的だったので信頼出来ると思い購入致しました。納車になってまだ間もないですが購入額高くないのに点検簿見てもきちんとメンテされており車がピカピカになっていた事にとても驚きました。見た目の状態と中が中古車に思えない程綺麗にして頂き、尚メンテもしっかりの対応に感謝の言葉しかありません。私も次、中古車購入する際はネクセル様にお願いしようと考えてます。
販売店の返信2022/11/04
ぽにょ様 この度はMRワゴンのご成約、誠にありがとうございます！当社では価格などのメリットも大切にしますが、お客様が感じるデメリットに対しても正直に答えさせていただいております。過去のお車で「エアコンの不調があって困った」とお聞きしており、その点も「完璧ではないかもしれないが、こうすることでリスクは少なくなります」と説明させていただきました。私たちとお客様が双方に「納得」を得てこのような高評価を頂けたことは、スタッフ一同大変うれしく思います。またメンテナンスやご相談などお気軽にお申し付けくださいませ。 ありがとうございました！
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