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ここさんのクチコミ詳細
最初から…
投稿日：2026/10/01
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
寒い時期だったのでキュルキュルと音がしていて少し乗ってれば直るからと言って対応してくれませんでした それから他にも異常があり連絡しても繋がらず… 最初は対応してくれるって言ってたのに…
購入年月：2024/10
購入した車：日産 セレナ
稲元オートからのクチコミ返答
2026/10/05
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 異音について、十分な説明や確認ができないまま対応してしまったこと、また、その後ご連絡をいただいた際にも繋がらず、ご不安な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お車の異常につきましては、お客さまが安心してお乗りいただけることが何より大切だと考えております。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な確認とご説明を徹底してまいります。 もし現在も気になる症状などございましたら、改めて状態を確認させていただきたいと思います ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2026/08/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
セレナなの知識が豊富で、アフターの相談にも的確にアドバイスをいただける、フランクな店長さんでした！！また下取り金額にも相談に乗ってもらい助かりました！！これからもお付き合いさせていただきたいと思います！！
販売店の返信2026/08/17
ゴリラブラザーズ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 車検や整備などこれからもお気軽にお問い合わせください。
2026/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても良い店長さんでした
販売店の返信2026/08/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
何も気にせず話せました
販売店の返信2025/01/07
この度はお買い上げありがとうございました。 何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。
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