サクラオート(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

サクラオートのクチコミ一覧

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23件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

俳優の佐々木蔵之介に似ている、とても親切で笑顔が素敵な社長さんで、購入前には、試乗にもお付き合いいただき、とても気持ちの良い対応に、購入を即決しました。 その後の手続きもスムーズで、納車まで気配り満点!!ピカピカの車内にも大満足で、テンションが上がりまくりでした。 素晴らしい社長さんとの出会いに感謝です。ありがとうございました。次回も必ずサクラオートさんで購入します!

グンマケンイセサキシさん

BMW 5シリーズ(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/27

この度はBMWのご納車おめでとうございます。またこのような高評価を頂けて励みになります。 書類関係も迅速に不備なくご準備頂けましたので、スムーズにご納車させて頂けて感謝しております。 少々距離は御座いますが、今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。 お車関係のご相談はお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。

良いお店です。

2022/12/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

納車までスムーズに対応して頂きました。また何かあればよろしくお願いします。

ミッキーさん

レクサス LSハイブリッド(2022/11購入)

販売店の返信2022/12/16

この度は誠にありがとうございます。また高評価を頂けて感謝しております。 点検や車検等お気軽にご相談ください。長期保証の保証書は後程お届け致します。 今後とも末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算オーバーでしたがプランを色々提案して頂きありがとうございます。 今度茨城に行った時はまた寄らせて頂きます。ありがとうございました。

アキさん

ホンダ レジェンド(2022/10購入)

販売店の返信2022/12/04

この度は遠方からありがとうございました。気に入って頂けて大変うれしく思います。 少々ご予算オーバーでしたが、少しでもご協力でき良かったです。 今後茨城にいらした際はお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。

ありがとう!

2022/11/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社長さんが気さくな方で丁寧に説明もしてくれました。下取りの金額も高くて満足です!少し遠いですが今後もよろしくお願いします。

マリモさん

トヨタ ヴォクシー(2022/10購入)

販売店の返信2022/11/18

この度は誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。 下取車両の金額もご満足いただけて良かったです。 今後共ご相談等お気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。

大変満足です!

2022/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ジムニーをお譲り頂きありがとうございます! 新車同様で大満足です。新車の納期が長く困っておりましたがサクラオートさんで購入出来て良かったです!今後もよろしくお願いします。

kimubbさん

スズキ ジムニー(2022/09購入)

販売店の返信2022/10/18

kimubb 様 この度はご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 少々距離も御座いましたが、お時間を作って頂きご来店頂けて良かったです。 今後ともお車のご相談が御座いましたら是非お申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

2022年7月に10.6万キロ走行の210系前期のクラウンロイヤルのハイブリッドの白を140万円で購入致しました。 購入して100キロ乗ったぐらいの時にチェックランプが点灯 購入してすぐだったのでサクラオートさんでエラーチェックをしてもらいましたが原因不明とのこと。 車を預けてエラーを消してもらった2日後に再び同じ現象が出ました。 エラー内容は電子制御系が3つほどです。 ハイブリッドバッテリー異常がよく出ていたのを覚えています。 買ってすぐにこんなにエラーが出るとは思ってなかったので何か保証はしてくださるのかサクラオートさんに確認したところハイブリッド系は何も保証しないと言われました。 買ってすぐでも保証には含まれないので補助バッテリーの交換ですら自腹でやってくれと言われました。納得がいかないので何もしてくれないのかと聞いたらエラーをただで消してあげてるじゃないかと言われ呆れました。 こんなエラーばかりの車はいらないから買い取って下さいと言ったところ 100万円で買い取ると言われました。 こっちは初期費用の20万も払ってるのですから せめて車体代の120万は返して欲しかったんですけどこれ以上揉めるのも面倒なので諦めました。 一応他の車屋さんに査定をしてもらったところ 初めに言われたのがこの車は後ろ事故に遭って直してますねと言われました。 サクラオートさんで購入時に修復歴はないか確認したところ修復歴はありませんと言われいました。確かに違う車屋さんには修復歴はつかないギリギリのラインだと言われたのですが トランク周り、助手席側の後部座席周りを板金し直してるとの説明は何もありませんでした。 普通は説明するべきだと思うのですが素人相手なので言わなければバレないと思っていたのでしょうかね? 査定してもらいトランクを見たら内張が雑に外された痕跡がありました。 そもそもそんなに直してる車なら絶対に買うことはありません完全に失敗しました。 ハイブリッド車を検討中の方はよく考えて下さい。

210クラウンさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2022/07購入)

販売店の返信2022/10/06

210クラウン 様 この度は、数ある販売店から弊社でのお取引をいただきありがとうございました。 まず初めに他社様での買取査定の際、修復歴には該当しない事実はあるものの結果として210クラウン様にご説明が行き届かなかった事をお詫び申し上げます。自公協もしくはオークション会場の定義の、いずれか厳しい判断に基づいて表示することを遵守したうえで、掲載の通り修復歴には該当せず且つ210クラウン様と商談時に問いをいただいた事実やそこに対応しなかった事実もございませんが、今回ご指摘を賜りましたため、今後はより一層ご理解いただけるご説明とお対応をしていきたいと思います。 記載いただいた故障のご説明ですが、チェックランプ点灯にてご入庫いただいた際、7月31日の納車時105,800㎞、8月14日ご来店時は約400㎞走行をされておりました。8月17日に整備工場にて点検をいたしましたが、その際並びに1週間後の8月24日チェックランプ点灯時も、弊社販売時車両状態ではなく、210クラウン様が電装系を含めてカスタマイズした状態での点検でございました。カスタマイズは専門知識及び実務経験を保有したうえで行っていただくことが推奨されておりますが、それは直接的要因とは断定できないものの、このような車両の不備が生じる危険性があるためでございます。 なお、弊社の販売時保証表記に関しましては、 ・保証項目コメント:弊社で点検を請け負った場合は無料保証(エンジン・ミッション・デフ)が付帯しております!その他、1~3年間の長期保証もご用意しております。長期保証についてはお気軽にお問い合わせください! また商談時、有料保証のご案内も差し上げましたが、210クラウン様自身のご判断で保証加入なしをご選択されました。(※いずれにしても販売時車両状態と差異があるため保証会社様の保証基準からは外れてしまうことが予測されます) 買取価格に関しましても、弊社も一方的なお断りをさせていただくことは本来望んでおりませんので、210クラウン様のご要望に少しでも添えますようご提案させていただいたのですが、納車時との車両状態の差異による買取価格の低下や原状回復費用として弊社も加修コスト増により本来の利益よりも減少しているためご理解ご了承を願いたく存じます。 該当車両の仕入れですが、6月10日 オートオークション会場にて出品されており弊社にて落札をいたしました。出品票(またはAIS検査)も店頭にて保管しておりますので、ご要望の際はお申し付けいただければ幸いです。 この度はありがとうございました。

お世話になりました

2022/08/30投稿

総合評価

3

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:3

色々わがままを聞いて頂きありがとうございます。 とても満足しています。今後もよろしくお願いします。オススメの車屋さんです!

わっちゃんさん

日産 キューブ(2022/08購入)

販売店の返信2022/09/01

わっちゃん様 クチコミ投稿ありがとうございます。又、高評価を頂けて感謝しております。 遠方からご来店頂きありがとうございました。今後、また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

親切でした

2022/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて車を買いましたが丁寧に説明して下さり安心出来ました。ありがとうございます。 また相談させて頂きたい車屋さんです!

7818さん

トヨタ アクア(2022/06購入)

販売店の返信2022/07/14

7818様 この度はご購入誠にありがとうございました。また高評価を頂けて大変感謝しております。 今後もお車のご相談等御座いましたらお気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

お店が遠いので行けませんでしたがLINEで写真を送って頂き安心して購入出来ました。 社長が直接納車に来てくれて良かったです。

しーた1467さん

BMW 5シリーズツーリング(2022/03購入)

販売店の返信2022/05/19

しーた1467様 この度は高評価を頂けて大変感謝しております。遠方の為、ご来店頂けませんでしたが最大限お車の状態等お伝え出来て良かったです。 こちらにお越し頂いた際は是非お立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

長い間探してた車に乗り換えられて良かったです!社長も良い方で安心して購入出来ました。今後とも宜しくお願いします。

やまやま一さん

レクサス GS(2022/02購入)

販売店の返信2022/04/12

やまやまー様 この度はGS300hのご購入誠にありがとうございました。又、このような高評価を頂けて大変感謝しております。今後もお車のご相談が御座いましたらお気軽にお申し付けください。 お近くに来られた際は是非お立ち寄りください。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最短で納車ありがとうございました!

プリウス888さん

トヨタ プリウス(2022/01購入)

販売店の返信2022/02/25

この度はプリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。 書類関係のご用意も迅速に対応していただけて感謝しております。 今後お車のご相談等御座いましたらお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。

おススメです!

2022/02/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご無理を言ったのにも関わらず、できる範囲で対応して頂きました。この車を見つけられて良かったです!

むさまささん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン (2021/12購入)

販売店の返信2022/02/21

この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。気に入って頂き大変うれしく思います。 またこちらに来る機会が御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。

お世話になりました

2022/01/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

中々お伺い出来ずにいましたら、自宅まで車を持ってきていただき即決しました。親身に相談に乗って頂ける素敵な車屋さんでした。遠方なので今後のメンテナンスはお伺い出来ませんが次回車購入の際は相談させて下さい。 この度はありがとうございました。

柳楽さん

トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 アエラス レザーパッケージ 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/29

この度はエスティマハイブリッドのご契約誠にありがとうございます。又、このような評価を頂けて感謝しております。 ご多忙の中お時間を頂けたのでご納車までスムーズに進められました。 今後、お車のご相談が御座いましたらお気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。

良かったです。

2022/01/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

お勧めできる車屋さんです!社長に対応してもらいましたが文句無しです!これからもよろしくお願いします。

吉田555さん

トヨタ アクア(2021/12購入)

販売店の返信2022/01/21

この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございます。 書類関係もミスなくご用意頂き大変助かりました。今後も点検や車検などお気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。今後共、引き続きよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

相談のってくれてありがとうございます。これからもよろしくお願いします!

エーミン...さん

トヨタ プリウス 1.8 G (2021/09購入)

販売店の返信2021/11/11

この度はご契約誠にありがとうございました。今後もお車のご相談が御座いましたらお気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。

念願の新車

2021/10/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と希望通りの車にして頂きありがとうございます。1ヶ月点検もありがとうございました。次回の点検もよろしくお願いします。

まーちゃん203さん

ダイハツ ムーヴキャンバス 660 G メイクアップVS SAIII (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/15

まーちゃん203様 この度はムーブキャンバスのご契約誠にありがとうございました。又、高評価を頂けて大変感謝しております。今後とも是非よろしくお願いいたします。 追加オプション等のご相談も承りますのでお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

最高

2021/09/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変お世話になりました。これからもよろしくお願いします。

トッシー51さん

日産 シーマハイブリッド 3.5 VIP G (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/21

トッシー51様 この度はシーマハイブリッドのご契約誠にありがとうございます。又、このような評価を頂けて大変感謝しております。少し距離は御座いますが車検やカスタム等のご相談も承りますので今後共お付き合い宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

お店には行けませんでしたがLINEと電話で迅速に対応してもらいました。凄くレスポンスの良い社長さんです!話しやすくまたお願いしたいです

tera3355さん

BMW 3シリーズツーリング 320d ラグジュアリー (2021/06購入)

販売店の返信2021/09/11

この度はBMWのご契約誠にありがとうございました。又、このような評価を頂けて大変感謝しております。 ご多忙の中、書類のご用意等誠にありがとうございます。tera3355様が迅速に書類をご用意を頂けたおかげでご納車までスムーズに進められました。 茨城県に来た際は是非お立ち寄りください♪この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

時間がとれずお伺い出来ませんでしたが、LINEで写真を送って頂き信頼して契約する事が出来ました!車検間近で急いでましたが迅速に対応頂きありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

ヨッシー005さん

三菱 デリカD:5(2021/07購入)

販売店の返信2021/08/08

ヨッシー005様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。又、このような評価を頂けて大変感謝しております。ご多忙の中、書類のご用意等ありがとうございました。お陰様でご予定より早くご納車できありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。 お近くに来た際は是非お立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を買う事になり、何も分からない事ばかりでしたが丁寧に教えて頂けてスムーズに納車して頂けました!今後もお世話になりたいです!

エーミンさん

トヨタ アクア(2021/06購入)

販売店の返信2021/07/31

エーミン様 この度はアクアのご納車おめでとうございます。書類関係も完璧に揃えて頂きありがとう御座いました。今後もお車のご相談等御座いましたらお申し付けください。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。


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