いのさんのクチコミ詳細
アフターフォローについて
投稿日:2024年04月04日
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:4
半年ごとに点検のお知らせがきますがそのハガキが毎回 ・住所、名前、車種、買った日付、何ヶ月点検であるか が間違っています ハガキの部分が間違っていると毎回伝えても直してもらえません また定期点検の知らせが来たので予約して行きました。定期点検のタイミングでのタイヤ交換をお願いを電話でしてありました。 点検が終了したとのことで声かけがあり、もう定期点検ではないためタイヤ交換分の料金が必要だと言われました。タイヤ交換だけでしたら自宅で自分でできました。そういったことは施行前に声掛けがあるべきなのではないでしょうか?
購入年月:2020年03月
購入した車:ダイハツ タント
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
すぐに車が必要になり店舗に伺いました。たくさんの車種があり迷いましたが、信頼できる店員さんでおすすめやアドバイス通り理想の車を見つけることができました。初回の来店でそのまま購入を決めました。丁寧かつ…
投稿日:2024年01月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
感じのいい接客でした。 18年前から利用していて、経営者変わってもお客さんの事をしっかり考えてくれて、又ここで買おうと思います。
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