れんしんさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日:2012/08/01
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
以前も投稿しましたが、返信もなかったです。 故障時の対応が早く、とても丁寧です。
購入年月:2011/01
購入した車:スバル インプレッサ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)からのクチコミ返答
2012/08/02
れんしんさま、クチコミありがとうございます。 前回、クチコミいただいて、すぐに返信したはずなんですが^^・・・ 故障時は、なるべく早く対応することを常に考えております。 その対応により、お客様に満足いただけることが、我々の使命だと思います。 これからもより一層努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。。。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて車を買うことになり、こちらの会社で購入しました。 従業員の方が説明も分かりやすく丁寧に接客して頂きました。 アフターサービスも充実してるとの事なので安心です♪ また車を買い替える時も行きたいと思います。
販売店の返信2012/08/01
みたんぬさま、クチコミありがとうございます。このご縁を生涯のご縁と感じ、これからもより一層、努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2012/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で良い、お店です。
販売店の返信2012/07/23
サルキチ様、クチコミありがとうございます。。。こちらこそお世話になります。新車の調子はいかがでしょうか?何かありましたらいつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。。。
2012/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
車の状態も良く全般的には満足です。但し納車の際は入金の確認はして下さい。軽とは言え大金を予め振り込んでいるわけですから。振り込んでいるのにもかかわらず最終入金を現金で・・・と言われると今までの良い印象が一気に下がります。そこだけ気をつけて頂ければ概ね満足です。
販売店の返信2012/07/11
氷室様、お買上げありがとうございました。お車の状態が良いということで安心いたしました。 入金のほうも確認は出来ておりましたが、横の連絡がうまいこといかずに不愉快な思いをさせてしまいました。 大事なお金の部分でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことでお客様にご迷惑をかけることのないように、より一層努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
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