中古車買い替え（森さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/07/22

この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご来店にもかかわらず、担当スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、屋根付き展示場についてもご満足いただけたようで何よりです。天候に左右されることなく、ゆっくりとお車をご覧いただける点は当店の強みの一つとなっております。 今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいります。お車に関してご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/07/17

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 在庫にあったプラドを気に入って頂き、誠にありがとうございます。また今後のメンテナンスの時や、次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2026/07/16

この度は、ご来店およびご意見をいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お見積りのご案内までにお時間をいただき、またメール・お電話での対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お問い合わせへの返信遅延や、ご案内した期日までにご連絡ができなかった点につきましては、社内で真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。また、接客時の言葉遣いや対応につきましても、改めてスタッフ教育を徹底し、お客様に安心してお任せいただける店舗づくりを進めてまいります。 そのような中でも、お車について評価のお言葉をいただきありがとうございます。 今回いただいた貴重なご意見を今後の改善に活かし、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。