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たけふさんさんのクチコミ詳細
初めての中古車購入でも安心
投稿日：2018/11/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
目当ての車種が手頃な価格で載っているのを見つけたので、隣県から訪問しました。 中古車購入は初めてで不安もありましたが、お店の紹介ページやお客さんの口コミから伝わってくる雰囲気そのままに、とても丁寧かつ親身になって接客をしていただきました。 LINEで手続きの進捗状況なども知らせてもらえますし、こちらからの些細な疑問にも答えてもらえるので、無知な自分にはとてもありがたかったです。 今後とも末永くお世話になりたいと思える素敵なお店でした。
購入年月：2018/11
購入した車：マツダ デミオ 1.3 13S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）モーターランドからのクチコミ返答
2018/11/19
たけふ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に喜んで頂けるお店づくりをモットーとしている中、このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。たけふ様には隣県とはいえ結構な距離がある中、現車を見に店舗までお越し頂き本当にありがとうございます！また、今後のアフターサービス等も心配に考えておりましたが、カーセンサーアフター保証もご契約頂き、安心しております！今回ご契約頂きましたデミオが、今後長い期間に渡りたけふ様の愛車となる事を大変嬉しく思います。今後もお気軽に何でもご相談下さいね！また、金沢にお越しの際には是非ともお店の方にお立ち寄り下さい！社員一同、たけふ様のお越しを心よりお待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2017/06/21投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
カーセンサーに載せていた写真の見た目はあまり良くなかったのですが、他社と比べて割安感があったので、問い合わせたところ、こちらが気になっていた点を追加資料などで回答していただき、また、相談にものっていただき安心して購入することができました。愛媛県への納車ということで、アフターサービスが無いのが若干不安でしたが、納車3ヶ月、走行距離3,000kmですが、今のところ何一つ問題なく走っています。とても満足のいく買い物でした。 谷口さん、夜通しで車を納車していただきありがとうございました。
販売店の返信2017/06/22
初めてのマツダ車様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります！ プレマシーも元気に走っているようで、何よりも安心しております！ 写真の見た目はあまり良くなかったですか^_^;もっと勉強致します！(笑) 愛媛県から遠く石川県まで現車を見に来る事は容易ではないのは分かっていましたので、出来るだけ不安を解消できればと誠心誠意もって応対させて頂いた結果、満足頂けて嬉しく思います。 納車は初めての瀬戸大橋の走行など、自分自身も楽しく運転させて頂きましたよ～(^O^) むしろ、お土産まで頂きまして、こちらこそ感謝です！！ これからも期待を裏切らないように精一杯努力して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットで中古車検索していて たまたま知ったお店。 県外からなので 電話で来店予約し 週末に 訪問。 お目当ての車の状態が 思っていたよりもずっと良く 何よりも 社長様をはじめ スタッフの皆様のフレンドリーで明るく丁寧な接客に このお店は信頼できると確信し、その場で契約させていただきました。 車を通じて モーターランドの皆様と知り合うことができたことに感謝します。
販売店の返信2017/05/16
kouititi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 車はお客様と長い時間を過ごす商品ですので、安心して購入して頂く為に、良い状態のお車をいつも 準備できるように常に考えて仕入れをしております。 今回もkouititi様にピッタリなお車をご用意出来た事で、弊社の方針が支持されていると実感し、 非常に嬉しく思っています！ 他県とはいえお隣の県ですので、これからもお気軽にメンテナンスのご相談や、次回のお買い求めの際も お手伝いさせて頂ければ幸いです！ また、フォーラス等へお越しの際などにお茶だけでも良いので、お気軽にお店へとお越しください。
2016/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
急ぎの要望にも敏速に対応していただきありがとうございました。丁寧で親切ないいお店でした。
販売店の返信2016/11/15
kakao2525様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 kakao2525様のご要望にお応えできたようで社員一同嬉しく思っております♪ いきなりナビの設定でご迷惑をおかけしたにも関わらずこのような高い評価を頂き ありがとうございます！その後はお車の状態はいかがでしょうか？ 困った事があっても無くても気軽にいつでもお立ち寄り下さいね(^O^) オイル交換も待ってまーす（笑） 今後とも、どうか宜しくお願い致しますm(__)m
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