gunさんのクチコミ詳細
好きな車なのに・・・・
投稿日:2011年07月31日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車受け取ってみるとスマートキーはひとつ・・・他の鍵は全くなし・・・スマートキー無くなったら車つかえません・・盗難防止システムも動かないしおまけに車検受けて点検してるはずのライフなのにキュルキュルと大きな異音がします。こっちでディーラーに見てもらうとベルトがだめらしく交換するしかないとの事・・頼みもしないのに100㌔多く走ってるし・・タイヤもチビてて帰りにパンクしました・・購入走行距離3万6000㌔なのに・・・・・前川自動車さんに対応求めても反応今ひとつ・・・はぁ・・・・こちらは現金65万払ってるのに売ったらあとは、ほったらかしはありえないと思います。兵庫から石川県まで取に行ってるんだからきちんとした対応してほしいです。
購入年月:2011年07月
購入した車:ホンダ ライフ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
株式会社前川自動車からのクチコミ返答
2011年08月01日
この度はご購入頂きましてありがとうございました。 ご指摘いただきましたスマートキーに関しては同じスマートキーは存在しないのですが、スペアキー2個の方入手いたしまして、早急に送らさせていただきました。 ファンベルトとタイヤの不具合の件につきましては当社は北信越陸運局認証工場で車検を受験するだけではなく、法定定期点検も施し納車しておりますので、不具合は発生しにくいはずなのですが、起こってしまったとの事で、わずかですが整備費を送らさせていただきました。 今後の取り組みとしてご指摘頂いた所を踏まえまして、販売整備共にお客様に満足いただけるように努力していく所存です。
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