その後の対応(K.O.さんのクチコミ投稿)

K.O.さんのクチコミ詳細

その後の対応

投稿日:2013年03月13日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

その後の対応に対する評価です。 行き違いがあったとのことで、その後誠実に対応していただけました。また外注の件ですが、丸投げとは私も少々表現が厳しくなっていました。ご勘弁ください。 またしばらくお手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

購入年月:2012年12月

購入した車:ジープ グランドチェロキー リミテッド4.7 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ご返信遅くなり申し訳ございません。今確認させて頂きました。 改めて評価して頂き大変感謝しております。  私もK.O様には至らない点が多々あり、ご迷惑やご不便をお掛けする事 がありましたし、これからもあるかも知れません。 ですがこうしたご意見を頂きながら私自信も成長の糧として 今後もK.O様とより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので 当社を通じ、私で出来る事であれば精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。 K.O様より頂いた貴重なご意見、お言葉本当に嬉しく感じます。 これからが本当のお付き合いです。こちらこそ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

アフターはどうか

投稿日:2013年03月12日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:4

接客は良好だが、ひとつひとつの対応における待ち時間が長い。お店は清潔で管理は行き届いているが、待ち時間の長さに対するアメニティは不足している。  整備工場を持っているが、納車時の整備は国産ディーラーに…

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:ジープ グランドチェロキー リミテッド 4WD

投稿者:K.O.さん

営業マンの情熱とアフターサービス

投稿日:2013年02月10日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

私は、トーサイアポ(株)で今までに4台の車を購入しています。この販売店の良い所を一言で言いますと、営業マンの情熱とアフターサービスの良さだと思います。2台目に購入した車が全損事故に遭った際、レッカー移…

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:三菱 eKスポーツ 660 X

投稿者:メイセイモグラさん

「Y車」

投稿日:2013年01月02日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:1

この度、購入した車両は値段も比較的安く、装備等も自分の満足するもので、下取りも納得する値段を提示していただいたため即決で購入しました。が…  納車待ちの期間に見積書を見返していると車名の隣に「Y車」と記…

お店からの返信あり

購入年月:2012年08月

購入した車:トヨタ アルファード 3.5 350G 4WD

投稿者:しろあるるさん

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