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このぴぃさんのクチコミ詳細
車買いました
投稿日：2025/10/09
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
担当の方が凄く感じが良かったです。色々アドバイスをして頂きました。ありがとうございます。
購入年月：2025/10
購入した車：日産 セレナ
（株）トーサイ ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ 盛岡インター店からのクチコミ返答
2025/10/09
このぴぃ様 このたびは温かいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。 担当としてその様に感じて頂けた事大変嬉しく励みになります。 納車へ向けて万全の状態で御渡しできるよう、 スタッフ一同対応致しますので引続き宜しく御願い致します。 担当 店長 袖林
他のユーザーのクチコミ
2025/09/13投稿
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
そういうお店です。 車両確認時に飛び石による2か所の傷を確認するも評価5で全体的に綺麗で購入を決めました。 しかし自分で洗車をした際に、屋根に無数の樹液の跡と塗装がはがれて錆が出ている箇所が1か所ありました。評価書には一切記載はありません！普通に確認できるサイドや下回りじゃなく、目の届かない屋根の不具合を故意に隠している時点でまったく信用できませんし悪意を感じます。当然問い合わせても、評価書が嘘でも現状で納得して買ったんだから関係ねー！って対応でした。 皆さん気を付けてください。
販売店の返信2025/09/17
４ＷＤ様 この度は弊社の不手際により４ＷＤ様に多大な御迷惑とご不快の念を お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 評価書に関しましては自社評価では無く、 御安心頂ける様に第三者機関にて鑑定、状態票の発行を行っておりますが、 社内での確認体制を強化し再発防止に努めます。 御渡しから１カ月以上経過しており、 御電話で御案内させて頂いた通り御契約書に記載の現状有姿で有る事を 御了承頂いた上で御契約を頂いておりますので大変申し訳御座いませんが、 無料で補修する事は出来かねます。 自社に板金工場が御座いますので御予算等もし御相談頂ければ出来る限りの事は御対応致します。 せっかくの御購入にも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、 重ねて深くお詫び申し上げます。 今後は説明体制と内外装状態の現車確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。 何卒ご容赦賜ります様御願い申し上げます。 貴重な御意見を頂戴し有難う御座いました。
2025/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切に対応いただきました。
販売店の返信2025/08/30
タカハシ様 この度はトーサイ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ盛岡インター店でアクアを 御購入頂き有り難う御座いました。 とても燃費も良く、ボディカラーもオススメポイントです。 大切に長く乗って頂ける様にサポート致しますので今後も宜しく御願い致します。 店長 袖林
2025/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この店舗さんで、わが家は3台目を購入しました。希望の走行距離や価格で探して頂きました。丁寧な接客ですばやい対応ですばらしかったです。有難うございます。
販売店の返信2025/08/11
れお様 いつも当店を御利用頂き有り難う御座います。 御希望に添えて嬉しいです。 御納車当日に不具合に気付けず御迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。 連休明けの御対応になってしまいますが早急に対応致しますので、 引続き宜しく御願い致します。 店長 袖林
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