2台目の購入です！（なみ！さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/06/25

まこ様　この度のご成約、誠に有り難う御座います。納車早々不具合が生じ、まこ様に大きな不安を感じさせてしまった事、大変申し訳御座いませんでした。お預かりさせて頂いた際にブレーキ周りのオーバーホールを行いましたが、その後のお車の調子に問題は御座いませんでしょうか。調子よくお乗り頂いていらっしゃることを願っております。まこ様に大変なご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず穏やかに接してくださった事、ただただ感謝するばかりです。万が一不具合が生じた場合はご遠慮なくご相談ください。今回の件でまこ様にお与えしてしまった不信感をいち早く払拭出来るようハッピー・オート社員一丸となり、精一杯の対応を致しますのでまた当社をご利用して頂けましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/06/23

KAZU様　この度のご成約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。書類の件で何度もご来店頂き、大変なお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。そのような際にも関わらず購入からすべて任せられて良いというお言葉を頂けた事、大変感謝致しております。お客様に快くお車選びをして頂けるよう店の雰囲気やスタッフの接客態度にも注意を払い、より雰囲気の良い店づくりを心掛けておりますのでKAZU様に明るい印象を感じて頂けて喜ばしく思います。 また、弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの確保やお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力を致しております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しく感じております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/06/22

てっちゃん様　高評価のクチコミのご投稿、誠に有り難う御座います。ハッピー・オート社員一同深く感謝いたしております。また、ご指摘頂いたお車の不備ヶ所に対応できていたという嬉しいお言葉にも重ねてお礼申し上げます。お客様からのご指摘やご意見は当社の成長のきっかけになると考えておりますので、しっかりと対応できるよう今後とも努力を欠くことの無いよう努めて参ります。オイル類にも注意を向け、交換を致しましたがお車の調子はいかがでしょうか。万が一不具合などが生じましたらご遠慮なさらずにご相談ください。キズの修理、外装の磨き作業、新品バッテリーへの交換等の作業にもご満足いただけておりましたら幸いです。てっちゃん様にお褒め頂いた、接客やお店の雰囲気の良さを当社の強みとなるようさらに磨いて参ります。この度のご成約誠に有り難う御座いました。てっちゃん様のより素敵なカーライフを心より願っております。