aneさんのクチコミ詳細
スズキ ワゴンR 660 FX 4WD PS PW AB AW
投稿日:2017/02/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤の為、急ぎで車を探していたのですが、予算と希望の性能に合った車がなかなか見つからず悩んでいました。そんな中ネットで気になる車を見つけ、電話で問い合わせをしてすぐにお店にお邪魔させて貰いました。急な訪問だったのにも関わらず、車の評価票を元に丁寧に車の説明をしてくださったり、手続きに関する様々な相談に乗って頂いたり…と、丁寧な対応にとても好感を抱き即購入を決めました。もちろん、車の状態もとても良く、大変満足しております。契約してから納車までの間のサポートにアドバイス、納車後のアフターサービスについてもとても親身に対応してくれる「くるまの市」さん、とてもオススメのお店です。本当にありがとうございました。今後も是非よろしくお願いします。
購入年月:2017/02
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
サニーくるま査定センター 盛岡店からのクチコミ返答
2017/02/13
ane様、先日は納車でのご来店誠にありがとうございます。 ane様は大手販売店さんを数社廻られた後に弊店にご来店頂いた訳ですが、中古の軽自動車は普通車よりも高い傾向にある上に、ネットで支払総額を確認して安い!と思っても、実際現車確認に行けば、結局何だかんだで支払総額からプラス15万~20万になり、理想と現実が一気に開き予算をかなり上げないと購入出来ないのか? 予算を上げるか、程度を落とすかと悩まれた事と思います。 他店さんで見てきた車両と同レベルの年式や状態の車でも、支払い総額は弊店が断然安いと思いますが、 半強制的に支払総額にセットにされ組み込まれるロング保証という部分で更に利益が出るので営業マンは必死に組み込もうとするのですが、実際年間にどのくらいの修理費がかかるのかといえば、エンジンやミッション等、多額な出費がなければ余裕でお釣りがくる高額な保証料を支払う訳です。 実際に保証適用しようと思っても、リビルトや中古品交換が多い上に時間がかかったり、今回のケースでは保証外になりましたと回答が来て、結局実費で修理費を出す事もありますので、加入したお客様側にとっては旨みが薄い商品になっているケースもあります。 ご来店時にもご説明差し上げましたが定期的な点検整備は怠らない様に3ヶ月に一回程度オイル交換の際に点検もさせて頂き、1年に1回法定整備をしていけば末永く乗って頂けると思います。 次回、オイル交換もお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
軽の4駆で30万円台の車を探していて、こちらは在庫が多くあったので選びました。 車の状態など(通常はエンドユーザーに見せないオークション表を見ながら)丁寧に説明していただき、納得し選ぶことができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/02/13
azki様、先日は遠方よりご来店誠にありがとうございます。 閉店では、オークション検査員が記した出品表をお客様に見せながら説明しています。 出処不明な車両や、メーター改竄車、水没車両等では無い事を確認して頂くと共に、 オイル滲みの有無や下廻りや機関系の状態、 傷や凹みの場所と大きさなど確認していただくのは勿論のこと、問題ある箇所や不安な箇所はどう改善するのかを説明することで、より安心感を持って頂きたいからです。 azki様は、弊店とは少し距離がございますので、簡単にご来店頂けないので、尚更必要なことでしたが、ご成約いただいたAZワゴンは走行距離も5万キロ台で、機関系良好でしたが、更に法定整備で消耗品の交換、バッテリーも新品が付き、内外装共にオークション評価も良い車両でしたので、後は定期的なメンテナンスと、オイル交換さえ怠らなければまだまだお乗り頂けるお車です。 時々、盛岡方面にいらっしゃる様ですので、タイミングが合えば是非お寄りいただだき、また楽しいお話もお聞かせください!
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ペーパードライバーからのリハビリのため1年だけの限定で乗れる車をと安い車を探している時に出会いました。 折角なら乗っていて楽しい車が良いと思い維持費や車検のことなどをメールで質問させていただきましたが、とても丁寧に教えて頂きました。車の状態も良く安すぎる理由も説明頂き安心して購入することができました。
販売店の返信2017/02/05
villagema様、本日は納車で朝早くから御足労頂きまして誠にありがとうございます。 今回のニュービートルは一般ユーザー様からの先月買取車で、前オーナー様が定期的に整備をし、タイベル交換済みでオイル管理も良く、更に内外装共にとても良い状態でしたので、買取現状とはいえ安心して乗っていただけると思います。 車検は今年の末にきますが、ご説明の通りの価格で新たに取れますのでその節はよろしくお願い致します。 タイヤの件ですが、新品夏タイヤとアルミセットにした場合や中古アルミセットなど様々なパターンでお見積もり致しますので、ご一考いただき一番良いパターンを選びましょう。 まだ産まれて間もないお子様も載せられるとのことでしたので、くれぐれも安全運転で事故など合わぬ様、お祈り申し上げます。
2017/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えを考えていましたが予算があまり無く、無いなりに良い物が無いかとネットで探していました。 お店まで少し遠い事を伝えると、盛岡でも現車確認出来るとの配慮をしてもらい後日車を見にいきましたが、価格から考えるに状態の良さやお店での対応、どれも満足するものでした。 オイル交換や車検、メンテナンスなどアフターサービスも対応してくれるということでしたので気持ち的にも安心して購入出来ました。 良い店にタイミング良く出会えて、本当に良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/05
kattutu様、先日は納車でのご来店誠にありがとうございます。 ご購入頂いたセレナは買取車でしたので現状販売でしたが、前オーナー様が先月まで毎日通勤などに使われてきたお車で、弊店で点検や試運転をして問題や異常も無く、更に内外装共に綺麗でしたので、値段から見てもかなりお得な1台だったと思います。 kattutu様とは色々なお話しをさせて頂き、実は同い年で共通の友達が何人かいたという事が判り、会話の方もかなり盛り上がりまして楽しい一時をご一緒できた事お礼申し上げます。 オイル交換や点検など、何日か前にご連絡頂ければスムーズにい対応出来ますので、その際はご予約の方、よろしくお願い致します。
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