論外（かめらさんのクチコミ投稿）

3月に車を購入。購入した車のドライブレコーダーが破損している。連絡すると確認のために店舗まで持ってきて欲しいと。 不具合確認日に不具合があったにも関わらす、担当の営業マンは謝罪もなしで、店長に限っては横で他の方の制約のお礼挨拶をしている。こちらには何の対応も無し。当日対応して頂いたスタッフさんや整備士さんは丁寧な説明で対応も良かったと思われますが、そもそもクレームを入れたあとの対応を、全く関わったことがない若手のスタッフや整備士さんに丸投げするような店舗です。修理当日は代車対応になり数時間、、使った代車のガソリンは満タンで返して下さいとの事。では、来店するまでの時間とガソリンも返して頂きたいところですね。その後も不誠実な対応が続き、問合せに対して電話連絡が1回あり、仕事のため出られませんでしたが、その1回以降は2ヶ月ほど経っても再連絡はありませんでした。この店舗のディーラーの方針そのものが、高額な商品を取り扱っている自覚がなく、口先で契約を取り付け、客が金を払えばそれで終わりというスタイルなのだと思います。