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トトロはんさんのクチコミ詳細
手抜きですか
投稿日：2023/01/29
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
納車の車はタイヤは丸坊主寸前 ETC車載器は前車に放置されたまま 納車時は十分な車の説明無し こんなもんなんですかね、こんな納車は初めてだったよ。
購入年月：2023/01
購入した車：スズキ ソリオ
業販五つ星認定店 ＢＵＤＤＩＣＡ 高松東店からのクチコミ返答
2025/08/04
このたびはご納車に際し、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 タイヤやETC車載器の状態、ならびにご納車時のご説明不足につきまして、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう、万全の状態でご納車すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、大変心苦しく思っております。 今後このようなことがないよう、車両の納車前点検およびご説明体制の見直しを徹底してまいります。 このたびのご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話とメールで何度も来店出来ない私からの質問に詳しく答えて頂き、購入を決定するにあたり安心して出来ました。販売サイトに車体を下から見た写真や天井の写真や傷の写真などもあれば問い合わせが少なくて済むと思います。傷の箇所も詳しく教えていただきましたが、サイトに載ってればより分かりやすいと思います。
販売店の返信2025/08/04
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。 今後もお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
2022/07/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当者の対応が良かった。
販売店の返信2025/08/04
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。 今後もお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
2022/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の方の対応がよく、購入を決めました！
販売店の返信2022/08/18
この度は数ある中から当店に御来店、御購入誠に有難う御座いました。気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。今後も安全にお乗り下さいませ。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
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