りゅうさんのクチコミ詳細
誠実に対応頂きました!
投稿日:2026/01/16
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでレクサスGSハイブリッドを購入しました。 購入前にボディーの一部に擦り傷、軽いへこみがあり納車までに手を加えてもらえるとの事で納車当日、板金屋さんのミスで仕上がりが酷くなっていた為後日お預けで再度修理。 トヨタディーラーにこの傷を直すならいくらかかるか確認したら40万円近くかかるとの事で、2回目の修理で後部バンパー全て塗り替え、ボディー板金塗装をして頂きバンパーに傷が少しあった部分まで無くなりとても綺麗になりました。 ありがとうございます! 次に購入して2日後にタイミング悪くハイブリッドバッテリーのトラブルが起こり、リビルドのものと交換して頂けるという事でしたが、これから先長く乗る予定なのでディーラーで純正のハイブリッドバッテリーと交換をしようと思い相談するとその費用を10万円分かばって頂けたので凄く助かりました。 今回購入したレクサスGSは1年前まできちんとディーラーで車検整備された車だったのでこれからも長く乗る事が出来ると思います。 双方の感覚の違いによるトラブルは確かにありましたがこちらが気になる点はきちんと解決して頂けましたので大変満足しています。 ご対応ありがとうございました!大事に乗らせていただきます。
購入年月:2025/11
購入した車:レクサス GSハイブリッド 300h Iパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:‐
走行性能:‐
居住性:‐
運転のしやすさ:‐
維持費の安さ:‐
YeLLからのクチコミ返答
2026/01/17
りゅう様。 この度は購入いただきましてありがとうございました! 納車後に色々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 また何かございましたら、いつでもご用命ください!
他のユーザーのクチコミ
2025/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
3社審査落ちで受かりました! 本当にありがとうございました。 知らずに複数社申込して通らかなったのですが、申込から3日後に可決し、 任意整理中にもかかわらずLSに乗ることが出来ました! アドバイス通りクレヒス積んで、大切に乗って行きます!本当に嬉しいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/12/17
たかひろ様 この度はご購入ありがとうございました! そして審査通過おめでとうございます! クレヒス等の事でお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください!
2025/10/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
プロフィールに書かれている通りオタクでした。 普通の民家を利用しているようで不安になりましたが、車の知識も深く、年式による違いも細かく説明して頂きました。 自己破産直後でどこもローンが組めなかったのですが、提携の信販会社さんで無事可決!! レクサスRCを5年ローンで買うことができました! ちゃんと払えば、信用情報も奇麗になるとのことで、店長の「実際に無理なく毎月いくら払えますか?」など細かなアドバイスで今後はカーライフを楽しめそうです!
販売店の返信2025/10/17
M様 この度は、当店をご利用いただき頂きありがとうございました! 中々ハードルの高い車種でしたが、何とか見つかって良かったです! これから素敵なカーライフを楽しんでください!
YeLLのクチコミ一覧を見る(3件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?