じゅたろうさんのクチコミ詳細
仕事用に購入
投稿日:2017年02月24日
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
ナビで何とかたどり着いた。 連絡して行ったのだか何故か現車は別の販売店に有りました。側面の凹みと傷を修理後に納車して頂きました。ただタイヤは新車時点の物らしくひび割れが目立ちました。購入半年で走行中にバーストしあわや惨事になりかけました。保証内容を訪ねましたが曖昧な対応で勿論保証書等の書面もなく不安感が有りました。よく言えば田舎ののんびりしたくるまやさん。悪くいえば無愛想ですかね?
購入年月:2016年03月
購入した車:ホンダ アクティバン 660 SDX-N
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
菱刈ホンダ販売からのクチコミ返答
2017年02月27日
この度は、じゅたろう様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度のご指摘をふまえ、会社の対応改善に努めて参りたいと思います。 当社は本店と支店がございまして、支店に在庫があった為、別の販売店に有ったという事になったと思います。 保証内容は3000キロ走行、3か月以内保証をプライスカ-ドに必ず表記しています。 説明不足と記載の不手際が招いてしまった結果だと思います。 今後は販売時の保証書お渡し、お客様への不快を与えない対応等について、努力検討して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度は、当店へのご鞭撻、誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年02月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
市街地から離れた販売店だったが車両状態を確認するため足を運んだ。周りには何もなく殺風景な田舎町、電話連絡してたので即座に対応して頂きました。車両価格は53万円で諸経費いれたら56万3千円だったが、遠路はる…
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