連絡はこまめにして欲しかった。(シンゴクウさんのクチコミ投稿)

シンゴクウさんのクチコミ詳細

連絡はこまめにして欲しかった。

投稿日:2020/04/17

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:2

納車予定を過ぎ連絡来ずこちらから確認して納車を迎えた。ドライブレコーダーのSDカードが無く、何度も連絡してやっと家まで届けてくれるもカード異常で使えない。フォーマットはこちらでして下さいと。もうこの時点で不満でした。フォーマットしてもカード異常で使えず。使えない事を連絡するとメーカーに問い合わせるとの事でしたが、一週間以上連絡来ず。我慢の限界でまたこちらから連絡してやっと使える流れ。対応がずさんでした。

購入年月:2020/03

購入した車:ホンダ N-BOX

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

新園自動車 栗野インター店からのクチコミ返答

2020/04/18

シンゴクウ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後お客様への対応やこまめな連絡等 徹底して改善していきたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

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2015/12/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入条件に合う車両がなかなか見つからず諦めかけていました。現車確認に行った際本当に小さな傷まで説明してもらえ安心して購入できました。

スバル製サンバートラックさん

スバル サンバートラック (2015/11購入)

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