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ｓｌｋｓさんのクチコミ詳細
安心パックの勧誘がしつこい。。
投稿日：2025/05/10
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ビッグモーター時代に買った車から、ウィーカーズで買い替えました。中古車なので安心パックを付けた方がいいと強く勧められましたが、そもそもある一定の基準満たしてるから販売してるわけでは？と疑問でした。営業の方も上から言われてるんだろうなと思い、可哀想になり付けましたが不要だったなと思います。納車の連絡も予定日までは連絡が来なくて不安でした。結局こちらから電話したら、交換が必要な物があり次の希望日にも間に合うか微妙とのこと。結局間に合ったからいいのですが、買うまでは親切でも買った後は雑な感じがとてもしました。
購入年月：2025/04
購入した車：ダイハツ キャスト
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 鹿児島店からのクチコミ返答
2025/05/11
ｓｌｋｓ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、改善していきたいと思います。 今後より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様に努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
軽自動車を購入しました。契約しお金を振り込んだ後に当初提示されていた金額より追加の料金を請求されました。抗議して負担せずにすみましたが、抗議しなかったらと思うと…。 それ以外の点は良かったです。品揃え、対応、質問に対する回答までの速さ等。 以前は色々あった会社かもしれませんが応援したいです（その気持ちもあって購入しました）
販売店の返信2025/05/02
おき様 こ度はお車をご購入頂きまして有難うございのました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。 今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は車の下取りの見積もりに行ったのですが会話の中で次の車はこんな感じのを探してると話したら色々提案・探してくださいました。 買い替えるかもまだ決まってない状態での来店でしたが、あの時あのタイミングで来店して良かったと思います。他県の車だったため直接見ることができず契約までに不安な点などあり何度か問い合わせた際も丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/11
なつ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2025/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客態度が良かった
販売店の返信2025/04/04
たつたつ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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