接客(ペソさんのクチコミ投稿)

ペソさんのクチコミ詳細

接客

投稿日:2014/02/10

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:3

品質:3

とても良い接客でした。仕事がらなかなか電話出来なかったのですが、メールでもとても丁寧な対応でした。

購入年月:2012/08

購入した車:日産 ステージア

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答

2014/02/11

ペソ様 口コミ頂きましてありがとうございます。 担当の伊藤 諒です。 ペソ様は遠方の為、直接お会いすることが出来ず、メール、電話でのご対応になってしまいました。 納車直後に給油口が開かないトラブルがあり大変ご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ございません。 今後はそのような事の無いよう努めていきますのでこれからも宜しくお願い致します。 これからも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

要望の車

2014/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で、2回目の購入。 担当の方が、とても親切で無理を聞いてくれました。 この次も、このお店から購入したいと思います。

ぶたくんさん

トヨタ クラウンハイブリッド 3.5 Gパッケージ (2009/01購入)

販売店の返信2014/02/04

ぶたくん様 2台目のご購入ありがとうございます。 高い評価をいただきありがとうございます。下取りの車も程度良く乗っていただいていたので、下取り当日に販売できました。今後も宜しくお願いします。

2年前に購入しまして

2013/12/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現在も毎日乗っていますが、不具合は全くありません。 車検でも直すところもなく、本当にいい買い物ができました。 オートクラブ横浜様の対応も非常に良く、何度もメールでやり取りをさせていただき、実際に現物を見させていただいた際も非常に丁寧な対応でした。

Sakura50さん

日産 シーマ (2011/11購入)

販売店の返信2014/01/06

Sakura50様 時間が経つのも早いもので、あれからもう2年も経つんですね(^o^) 担当させて頂いきました伊藤 諒です。 カーセンサーの口コミをお書きくださり、このような高い評価も頂き誠にありがとうございます。 ガラスフィルムやETCや純正ホイールもオプションでご購入頂きましたね。 また横浜の方に遊びに来たとき時には当店にもいらっしゃってください!! 次回のご購入の時も是非宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2ヵ月前に車を購入しました。購入の際に、担当のRさんが親切に対応してくださり、不安疑問を解消することができました。車の調子もよく、不満は一切ありません。今後ともお付き合いしていきたいお店だと感じました。

rosssiさん

トヨタ プリウス (2013/08購入)

販売店の返信2013/10/25

rosssi様 わざわざ口コミまで書いて頂き、またこのような高い評価を下さいまして誠にありがとうございます。 rosssi様に納車致しましたお車は20系プリウスの中でも、外装、内装が共にかなり程度が良く、走行距離も少ない間違いなくお買い得車だったと思います。 今回、カーセンサー保証の加入はご遠慮頂きましたが、当社でも整備、メンテナンス、鈑金といったお車に関わる事でしたら何でもやってますので、何か有りましたらご相談に乗らせてください。 これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 担当 R

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