hokotaさんのクチコミ詳細
売れば終わりの典型的な中古車屋さんです。
投稿日:2024年06月07日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
以前此方でクラウンを購入しました。売ったら終わりの典型的な中古車屋さんです。私の場合、下記のような問題がありました。 1、入金までは丁寧な対応だったが、入金後、納車時期についての連絡が、1週間以上一切なく、此方から連絡して別の人に調べて貰いました。 2、1年位経過して、納車時に渡された2枚のカードキーが、それぞれ別の車の物であることが発覚し連絡しましたが、送って下さいと言われただけで、その後謝罪の連絡はありませんでした。 3、2年後の買い替えの際、買取り業者に査定を依頼したところ、クォーターパネルを交換しているらしく修復歴ありと査定されました。(購入時は修復歴なしで売られており、QP交換の話はなく、勿論私は交換していませんが…。) まあ中古車屋さんなので仕方ない気もしますが、買うなら覚悟をして買いましょう。私は二度と買いませんが…。
購入年月:2019年08月
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル
オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答
2024年06月11日
hokota様 2019年8月はありがとうございました。納車日の連絡の件、キーの件大変申し訳ありませんでした。パネル交換についても申告すべきで申し訳ありませんでした。クオーター交換は修復歴にはなりませんが、申告すべきでした。不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年05月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。スタッフの対応、お店の感じもよく心配されたこともなく現車を確認し、帰りの道で購入を決めました。現車を受け取り自宅までの楽しい2時間のドライブができました。ありがとうございました…
投稿日:2024年04月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠隔地に在住しているため現車確認できず、車両情報を確認しながらの交渉でした。何度もやり取りをさせていただきましたが、担当の方がその都度にシッカリと回答してくれました。実車も聞いていたとおりで状態も良…
オートクラブ横浜 本店のクチコミ一覧を見る(146件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?