親切なスタッフ（たか兄さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/06/19

shumi様　 この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 人見知りもなく、笑顔のかわいいお子さんですね。 お車や書類の説明でお時間をとらせてしまったので、小さなお子さんには退屈させてしまったのでは、と感じておりましたが、このようなお声をいただき大変うれしく思っております。 新しいクルマは、お子さんにも楽しんでいただけるようにとのご配慮で、フリップダウンモニターをご注文いただきましたが、その後のカーライフは楽しんでいらっしゃいますでしょうか。 お子さんが後部座席でDVDを楽しんでいる姿を想像すると、私どももうれしくなります。 今後もお車のメンテナンスやご不明点、部品等の取付など、車のことなら何でもお気軽にご相談ください。 どうぞ末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2012/05/26

ゆうか様　 先日は、スピーカーの不具合が発生し、大変ご面倒をおかけいたしました。 お忙しい中、修理にご来店いただきましてありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は、不具合が発生してしまったにもかかわらず、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けること、お客様が気分よくお車をお選びいただけること、そして新しいお車でのカーライフを充実し、ご満足していただくことが、私共がご提供できればと思っております。 今後もゆうか様のように、機会があれば弊社をりようしたいと思っていただけるよう、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2012/04/02

ピラフ様 先日は急なトラブルの発生とのことでご心配をおかけいたしました。 お忙しい中、お時間いただきましてありがとうございました。 毎日お使いになるお車ですから、万が一の時もできる限りご不便の無いよう対応させていただくよう努めております。 トラブルがあったにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして感謝しております。 自動車にはアフターサービスは必ず必要になってまいります。 今後も迅速な対応を心がけてまいりますので、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。