良心的なお店です（たきおさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/06/20

７コージ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は数ある中古車の中より、弊社のワゴンRをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることをモットーに、ますます社員一丸となって取り組んでまいりたいと思います。 新しいクルマは、お持込いただきましたナビゲーションの取付をご依頼いただきましたが、その後のカーライフは楽しんでいらっしゃいますでしょうか。今後もお車のメンテナンスやご不明点、部品等の取付など、車のことなら何でもお気軽にご相談ください。どうぞ末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/17

あっきーのり様 この度は、遠方からのご注文をいただきましてありがとうございました。 実際に展示車両をご覧いただくことなく、ご契約をしていただくのは、クルマへの不安や販売店への不安など、いくつものご不安がおありだったことと、お察しいたします。 そういった中で、自動車という高額なお買い物を弊社にお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。 ご納車の当日に、ご購入したクルマとのご対面は、不安と期待が入り混じるような心境だったのではないでしょうか？ そのファーストコンタクトの時に『いいクルマにめぐり逢えた！』と感じて頂けるようなクルマをご提供できるよう努めております。 確かに、中古車は数年使用されていた経年劣化や小傷等がありますが、商品取り揃えの段階、ご商談時の事前段階による詳細画像などで、ありのままの車両状態をお伝えした上で、販売をさせて頂いております。 弊社では、毎月数台の通信販売実績がございますが、今後もお客様の期待を裏切らず、不安を感動に変えられるクルマをお届けできるよう、運営させていただきたいと思います。 この度は、大変貴重なご意見、また大変うれしい評価をいただきましてありがとうございました。 あっきーのり様のカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。お車のメンテナンスやパーツのことなど今後もよろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/03

ロックロック様 うれしいお声をいただきましてありがとうございます。 車種選びという段階からお声掛けをいただけたのは、私にとって非常にうれしいお話でした。 ライフスタイルやクルマの使用頻度、維持費など、人それぞれのお悩みがある中で、そのお客様にとって一番のクルマをご提案すること。お車選びのお手伝いをさせて頂く職をする者として、非常にうれしいことです。こういったケースは私にとっても毎回勉強になります。 今回はご予算はもちろんですが、ロックロックさんとお話をさせて頂く中で、スタイルや性能に対するお好み、こだわりが感じとれピッタリの一台をご提案できたことにうれしく思っております。 ロックロックさんは大きな転機を迎えられ、新たなスタートと共に、このクルマがお役にたってくれたらなによりうれしいことです。 また、今後もＫｅｉを磨き上げていかれると思いますが、パーツやメンテナンスのことなど、なんでもお気軽にご相談ください。 ご紹介のご縁に感謝。 ロックロック様のご家族皆様のご健康とご健勝をお祈りしております。