対応の良さに感動しました(フジボンさんのクチコミ投稿)

フジボンさんのクチコミ詳細

対応の良さに感動しました

投稿日:2014/03/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前から購入後までずっと担当者の方が親切に対応してくださいます。 購入時には、安心して、結局プロにお任せするということにしました。頼れる担当者に出会えたことに感謝です。

購入年月:2014/01

購入した車:ホンダ インサイト 1.3 L

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

サクセスオート湘南 本店からのクチコミ返答

2014/03/04

フジボン様 この度はホンダインサイトをご購入いただきましてありがとうございました。 しばらくお乗りいただいておりますが、ハイブリッドカーライフは楽しんでいただけておりますでしょうか? 担当をさせていただきました丹野です。 フジボン様とは、素晴らしいご縁をいただけたことに私も感謝しております。 そして、フジボン様のカーライフを当社がお手伝いすることができて、大変うれしく思っております。 今回はこのような高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。 車種検討の段階からご相談をいただけたことで、フジボン様の生活にクルマがどのようにかかわっているのかを伺うことで、最適な一台をご提案できたのではないかと感じております。 人それぞれの生活スタイルがある中で、その人にとってクルマはどのように役立っているのか。それを伺うことで、私の経験をもとにいくつかのご提案を差し上げる。私も勉強になりました。 貴重なご意見とうれしいお言葉いただきましてありがとうございます。 今後もお車のメンテナンスやパーツの取付などもお気軽にご用命ください。これからがカーライフのお手伝いをさせていただくにあたり大切ですので。 奥様にもよろしくお伝えください。 今後ともインサイトを末永くご愛乗ください。 フジボン様の幸せがより広がることを願っております。

他のユーザーのクチコミ

迅速対応にて◎

2014/02/25投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

気さくな店長さんで、対応が迅速で好感触でした。

ケムール人さん

ダイハツ ムーヴ 660 L (2014/02購入)

販売店の返信2014/02/28

ケムール人様 この度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。 しばらくお乗りになられて、ムーヴはお気に入りいただけてますでしょうか!? 最初にご来店いただいた時にはご希望に添える車両がなく、ご迷惑をおかけいたしました。 すぐにお求めの条件に近い車両をご用意することができましたが、なかなかうまく今回のようにはいかないのも、中古車購入の難しいところであります。 今回のようにおクルマとのご縁があったのは、ケムール人様の幸運もあったのではないかと感じております。 大きくない店舗だからこそ、お客様の心へ通じる対応を心がけております。 迅速対応と評価していただけたことありがとうございました。 今後も今回いただきました高評価に遜色の無いよう、一層社員全員で取り組んで参ります。 これからが、ケムール人様のカーライフのお手伝いができることと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

親切丁寧に対応してくれる良いお店だと思いますよ。それに、年式が古い割に距離数があまり走って無いし、外装もさることながら内装の綺麗さに、ビックリしました。 アフターサービスも充実しているみたいですよ。私はグーだと思います。

まりものお化けさん

三菱 eKワゴン 660 M (2014/02購入)

販売店の返信2014/02/13

まりものお化け様 この度はeKワゴンのご購入いただきましてありがとうございました。 年数が経過しているお車ではございますが、前オーナーが大切にお乗りいただいた様子がうかがえるお車をご提供できたのではと感じております。 キレイさにびっくりしていただけたのは私どもといたしましても、大変うれしいお声です。 きっと、永くお乗りいただける一台だと思います。 今後もまりものお化け様のカーライフのお手伝いができるのを楽しみにしております。 eKワゴンとまりものお化け様のご縁をお繋ぎできたことが私どもの喜びです。 自動車は購入するまでではなく、お乗りいただいてからがお付き合いのスタートです。これからもお車のメンテナンスやお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。

快調です

2013/12/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

投稿遅くなりました。 トラブルも無く快調です。 また、納車の日程こちらの都合でバタバタさせてすいませんでした。 今後ともよろしくお願いします。

butanさん

マツダ スクラムワゴン 660 スタンドオフ エアロターボPZ ハイルーフ (2013/11購入)

販売店の返信2013/12/22

butan様 スクラムワゴンは快調とのご報告ありがとうございます。 ご納車後の状況をお聞かせいただけるのは、大変うれしくもあり、ありがたいことでございます。 この度はbutan様のカーライフのお手伝いができたことに、喜びを感じております。 また、このような高評価とうれしいお声をいただき、今後この評価に遜色の無いよう、努めてまいりたい思います。 ご納車時もお忙しい中、お時間を割いていただきましてありがとうございました。 自動車はご納車させていただいてからが、お付き合いのスタートになります。 今後もご不明点や、メンテナンスでのお困りごと、アフターパーツの取付など、なんでもお気軽にご相談ください。 お仕事帰りにでも、ぜひお立ち寄りください。 スクラムを末永くご愛乗くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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