初めての中古車に満足(ハレクラニさんのクチコミ投稿)

ハレクラニさんのクチコミ詳細

初めての中古車に満足

投稿日:2014/03/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回初めて中古車購入でしたが大変満足しています。これなら今後もう新車を買うことはないと思います。 最初に店舗に車を見に行った時の店員の方の印象が良かったので10分くらい見た後すぐに契約しました。素人の私に車の善し悪しがわかるわけないので条件さえあえばあとは店の印象で選ぼうと思ってました。この店は丁寧だし、価格も安めなのでお勧めです。

購入年月:2014/02

購入した車:トヨタ パッソ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

サクセスオート湘南 本店からのクチコミ返答

2014/03/20

ハレクラニ様 この度はパッソのご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車はお気に入りいただけてますでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同うれしく思っております。 お忙しい中、書類など迅速なお手配いただきましてありがとうございました。 弊社ではオートオークションを介さない、ユーザー様~ユーザー様への直接卸し販売を基本とすることにより低価格販売ができるよう、日々仕入業務を行っております。厳選した良質の中古車を仕入れ、隣接工場にて最良のコンディションに整備した自信を持ってお薦めできる中古車を販売したいと考えております。小さな店舗ではありますが、経験と実績による信頼をいただけるような商品をご用意し、ご満足いただけるよう営業させていただいております。初めての中古車購入という中、ご不安な面もあったかと思いますが『店の印象で選ぼうと思っていました。』という大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。 お買得とは、価格<ご満足 ととらえておりますが、弊社の想いを感じて頂けたことに非常にうれしく思っております。 これからがカーライフのお手伝いをさせて頂くスタートです。遠方ではございますが、お近くお越しの際にはお立ち寄りいただき、お車の状況などお聞かせいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

一度車を手放したものの、やはり車の 必修性にルックス重視で探しましたが 本当にご縁のある車にはなかなか出会えませんでした…やっと巡り会えた時はとても嬉しいものですね。車だけではなく、その販売店さんとのご縁も大切だと思いました。とても暖かい素敵な方々で即決。悪天候なハプニングも ありましたが、対応もとても親切丁寧 で感謝しています。ありがとうございました。

march君さん

日産 マーチ 1.2 12E (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/07

march君さま ご購入いただきましたマーチはお気に入りいただいけたご様子ですね。 一度は手放されたクルマですが、やはり必要性を感じて再度購入される方は最近増えていらっしゃるようです。 やはり、クルマは必要とお感じになられるようですね。 マーチのルックスをお気に入りいただけたのは、大変うれしく思っております。 前オーナー様が大切に乗られていた、とてもコンディションのいいお車です。是非末永くご愛乗ください。 しばらく、メンテナンスには手もかからないお車ではございますが、クルマは定期的な点検とメンテナンスがより永くお乗りいただくために必要となってきます。これからはmarch君さまのカーライフのお手伝いが出来るのを楽しみにしております。 記録的な大雪の影響もあり、ご納車日程がなかなか組みずらいということもありましたが、素敵なカーライフが再び始まることをお祈りしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前から購入後までずっと担当者の方が親切に対応してくださいます。 購入時には、安心して、結局プロにお任せするということにしました。頼れる担当者に出会えたことに感謝です。

フジボンさん

ホンダ インサイト 1.3 L (2014/01購入)

販売店の返信2014/03/04

フジボン様 この度はホンダインサイトをご購入いただきましてありがとうございました。 しばらくお乗りいただいておりますが、ハイブリッドカーライフは楽しんでいただけておりますでしょうか? 担当をさせていただきました丹野です。 フジボン様とは、素晴らしいご縁をいただけたことに私も感謝しております。 そして、フジボン様のカーライフを当社がお手伝いすることができて、大変うれしく思っております。 今回はこのような高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。 車種検討の段階からご相談をいただけたことで、フジボン様の生活にクルマがどのようにかかわっているのかを伺うことで、最適な一台をご提案できたのではないかと感じております。 人それぞれの生活スタイルがある中で、その人にとってクルマはどのように役立っているのか。それを伺うことで、私の経験をもとにいくつかのご提案を差し上げる。私も勉強になりました。 貴重なご意見とうれしいお言葉いただきましてありがとうございます。 今後もお車のメンテナンスやパーツの取付などもお気軽にご用命ください。これからがカーライフのお手伝いをさせていただくにあたり大切ですので。 奥様にもよろしくお伝えください。 今後ともインサイトを末永くご愛乗ください。 フジボン様の幸せがより広がることを願っております。

迅速対応にて◎

2014/02/25投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

気さくな店長さんで、対応が迅速で好感触でした。

ケムール人さん

ダイハツ ムーヴ 660 L (2014/02購入)

販売店の返信2014/02/28

ケムール人様 この度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。 しばらくお乗りになられて、ムーヴはお気に入りいただけてますでしょうか!? 最初にご来店いただいた時にはご希望に添える車両がなく、ご迷惑をおかけいたしました。 すぐにお求めの条件に近い車両をご用意することができましたが、なかなかうまく今回のようにはいかないのも、中古車購入の難しいところであります。 今回のようにおクルマとのご縁があったのは、ケムール人様の幸運もあったのではないかと感じております。 大きくない店舗だからこそ、お客様の心へ通じる対応を心がけております。 迅速対応と評価していただけたことありがとうございました。 今後も今回いただきました高評価に遜色の無いよう、一層社員全員で取り組んで参ります。 これからが、ケムール人様のカーライフのお手伝いができることと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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