CX-5 Lパッケージ 購入しました(hickyさんのクチコミ投稿)

hickyさんのクチコミ詳細

CX-5 Lパッケージ 購入しました

投稿日:2015/06/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入にあたり、まずは何社か電話で色々質問していましたが、初めから親切丁寧に対応して頂けました。ディーラー以外での購入は2回目ですが以前の会社は潰れてしまい若干の不安が有りましたが、店長にお会いして安心できました。 店舗は特別綺麗でなく(スミマセン)、従業員の方もおらず1人で営業されていますが そこが最大限安くできる理由という事で納得です。 納車までの間も車庫証明の申請や車検証のコピーなど素早い対応でした。 納車の日は小雨が降ったり止んだりでしたが、止むたびに水を拭き取ってくれて、いつ来ても綺麗な状態を維持して頂けました。 車を引き渡したら終わりかと思いきや、すべての書類を細かく説明して頂けました。 車の取り扱いについてもどうようです。 とても気持ち良くお取り引きさせて頂きました。 遠方の方の購入も多いそうですが、折角なので直接引き取りに行くのも良いかなと思います。 長くなりましたが、皆さんの購入の参考になればと思います。

購入年月:2015/06

購入した車:マツダ CX-5

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

max新車クラブからのクチコミ返答

2015/06/25

hicky様  この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。 こちらこそ何度も足をお運び頂き感謝いたします。 CX-5は素晴らしい車だと思っておりますので是非長くお乗りください。 横浜にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。 ありがとうございました。 担当/江森

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

率直に言ってとてもよい買い物ができました。CX-5 XD Lの後期型に惹かれ新車での購入を検討していました。最初はやはり近くのディーラーに行き試乗後に価格交渉をしましたがMC直後だったこともあり値引きが渋くXD Lをあきらめプロアクティブにしようと思っていました。そんな時にネットでこちらのお店を見つけその値引き率の高さに驚きと不安を同時に感じました。幸いなことに自宅からお店までは60キロ位の距離でしたので先ずは足を運んでみました。突然の訪問でしたが江森店長に快く対応して頂きとても好感が持てました。その際に提示して頂いた価格であきらめかけていたXD Lを再検討することができました。その後、電話やメールでの質問にも親切に対応して頂き最終的には安心して成約できました。成約の際にはいろいろな無理を言ってしまいましたが良い条件を出してもらえましたし、もちろんディーゼル補助金の申請もきちんと対応して頂きました。私の場合オプションでガラスコーティングを施工してもらいましたが納車のタイミングに合わせて一番きれいな状態で引き渡して頂きました。そういったところにもこだわりを感じました。もちろん、内も外もピッカピカの新車です。新車なので納車後の保証についてはディーラーに持ち込めば問題ないですし何と言ってもこちらのお店だからこそXD Lを購入できたと思います。ディーラーでの見積もりであきらめかけている方、是非江森店長に相談してみてください。とにかくお勧めしたいお店です!

koukosanCX-5さん

マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2015/03購入)

販売店の返信2015/04/04

koukosanCX-5様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。 他県より何度も足を運んで頂き、嬉しい限りでした。 また、部品が欠品しており納車時に完全な状態でなかったことを改めてお詫び申し上げます。 昨日部品が入荷しましたので本日到着すると思われます。 是非お近くにお越しの際はお立ち寄りください。 永くお付き合いが出来ることを願っております。 ありがとうございました。 担当/江森

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度は最初から最後まで迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。 お店関係なく、新車購入であるため中古車購入時と比べると、まだ安心感はありましたが、それでも大きな買い物を実際に自分の目で買う車、販売店も見ずネットで、しかも県外でと不安要素が大きかったのですが、江森さんは常に迅速で丁寧に対応して下さるので商談が進むにつれ、安心へと変わりました。全然顧客に歩み寄らない近所のディーラーより、断然おすすめできる車屋さんです!関西の方へも出店お願いします! これからも相談等、アフターサービスを宜しくお願い致します。

D/Tさん

マツダ CX-5 (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/27

D/T様  この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 遠方のお客様は常に不安だと思います。 少しでも安心して頂くために頻繁にメールさせて頂きました。 お忙しい中の度々のメールにもご対応いただき誠にありがとうございました。 もしD/T様が横浜に悪阻日に来られる時がありましたら是非お立ち寄りください。 コーヒーをお入れしてお待ちいたします。 今度ともどうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました。 担当/江森

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店で買いたい車があればぜひこのお店をお奨めします。メーカー保証もディーラーと同じように受けれます。何より、店長の江森さんがとても信頼できる方です。少しでも安く購入しようと新古車を探していたところ、新車なのに大変お得な価格を提示しているこちらのお店を見つけ、口コミをみるとよさそうなお店であり、また場所が市内だったので、次の日の朝一で出向いてみました。アポなしなのにもかかわらず、大変親切に対応いただきました。またクリーンディーゼルの補助金申請についても、くるま紹介カードについてもすごく親身になって対応いただきました。その後、お店でいただいたおいしいコーヒーのコーヒーメーカーの機種や豆をメールで聞いたら、丁寧に教えていただきました。私も仕事でお客様と接することがありますが、江森さんを見習おうと思いました。本当に江森さんから購入できてよかったです。ありがとうございました。

mrjunさん

マツダ CX-5 (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/22

mrjun様 この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 こちらこそ即決でご購入いただき大変感謝しております。 私の自宅からも非常にお近くにお住まいなので、今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。 お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりなので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 担当/江森

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