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はいさいさんのクチコミ詳細
ベテラン店長の神対応
投稿日：2023/05/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットでずっと気になっていたキャンピングカー。 いざ店舗へ行ってみると、種類豊富な展示車両に驚き、どれがうちの家族向けなのか分からず困ってしまう程！！ 接客してくれた店長さんが車両ごとの特徴をとても丁寧に説明してくださり、又、メリットデメリットなどありのままを伝えてくれるのでとても信頼できました。 購入の際は、私達が欲しいであろう資料をセレクトしてプリントアウトしてきてくれる細やかさ！！ 店長のおかげで、気持ちよく購入させて頂きました。
購入年月：2023/05
購入した車：トヨタ ハイエース
（株）フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカーからのクチコミ返答
2023/05/20
はいさい様 この度は、多数の販売店の中から当店の新車キャンピングカー「FOCSシリーズ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからはじまるキャンピングカーライフをご満足いただけるように、誠心誠意ご対応させていただきます。どのようなことでも結構です、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください！ アフターサービスに関しましても全国に在りますフジカーズジャパン全店でバックアップさせていただきます！ 今後ともよろしくお願いいたします。 たくさんご旅行に行ってくださいネ～♪
他のユーザーのクチコミ
2023/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの質問に120%答えて頂きました 長所だけでなく導入希望のオプションの選択肢も 沢山提示して頂いてそれぞれの良い所から欠点まで おしえてくれたので判断材料が多く 選択がスムーズに出来ました 将来のカスタマイズまで夢がふくらみました ありがとうございました
販売店の返信2023/05/13
yoshi様 この度は、数あるキャンピングカー販売店の中から弊社新車ハイエース「FOCS」シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございました。 またこの様な高評価まで頂きまして併せて御礼申し上げます。 今回は「新車オーダー」の為、納期お時間へのご理解も頂き、大変感謝しております。 ご納車後に関しましても「キャンピングカーライフ」をしっかりサポートさせて頂きます☆ ご不明な点やご要望など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい！！ 頂きました高評価に恥じぬように今度とも精進して参ります。 今後とも宜しくお願いいたします。
2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのキャンピングカーの購入で親切に対応して最短でキャンピングカー部の点検してサブバッテリー交換して納車されしっかり対応するお店です。
販売店の返信2023/05/01
テン様 お世話になっております。フジカーズジャパン厚木店の岡田です。この度は誠にありがとうございました！納期に関しましても無事にGW前に叶いましたので、担当者としてもとても嬉しく思います！たくさん楽しんでくださいネ♪ 実は前日に最終点検・動作確認していたところ・・・外部充電器の不具合に気付き、あわてて作業をしていたのです（汗） 同等品が見付かりましたので、緊急交換工事になり・・・無事に当日を迎えたのでした！！ これで安心してお乗り頂いて大丈夫です。 今後とも何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいネ☆ この度は誠にありがとうございました。 厚木店スタッフ一同
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてバンコン（ハイエース）を購入しました。正解のない大きな買い物であり、ディーラーとは長いお付き合いになる為、気持ち良い購入体験を期待しての来店であったが、岡田店長の人間性と経験豊富な安心感で衝動買いを決めました。その後も購入者の立場に寄り添った必要充分な案内と、煩雑な手続きや段取りにも柔軟な対応サポートで、終始ストレスを感じることもなく、納車までの時間も有意義な時間でした。これからも末長くよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/03/19
この度は「バンコン・キャンピングカー」の御購入、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お引き渡しまでの準備でお時間を頂戴いたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。 納車後につきましても、お使いいただきながら不便な点や欲しい装備品など、ご相談を頂けましたら尽力させていただきます。 お気軽にお問い合わせ、お申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 素敵な奥様とわんちゃんと、楽しい思い出をたくさんたくさん作ってくださいね♪
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