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残念ですさんのクチコミ詳細
車はとても良かったです
投稿日：2014年06月06日
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
アフターサービスもとても良いです。 問題なのは納車されたあとの対応 ６ヶ月点検でHONDAに出した後分かったこと ｵｲﾙ交換がしていない ディスクローターに傷があるのに報告なし ﾘｱﾜｲﾊﾟｰのｺﾞﾑの劣化していても交換なし タイヤ交換時ホイールをはめる際車体についている５本の棒のうちの一本が変になっていたにも関わらず報告なしで後で発覚し指摘すると工賃はこちらで持つので部品は出してくださいと言われました こちらに非はあるんでしょうか…
購入年月：2013年11月
購入した車：ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
リバーサイド エルザ２４６号店からのクチコミ返答
2014年06月06日
今回のご不備、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。不具合の点は再度、確認させていただき、できる限りの対応をさせて頂きます。今回、アフターサービスを気に入っていただきのご契約にもかかわらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後、オイル交換等のアフターに対しては誠意をもって対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2013年09月07日
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
良い人に当たれば接客はとても良いです。 ただ、車はしっかり見ないと飾りとかが取れかかってたりします…… アフターサービスも、ｵｲﾙ交換が無料だったりしますが予約の電話していても予約が入ってないとか…… 車検の…
投稿日：2013年06月18日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
親身になって相談に乗ってくださり、満足のいく車に出会うことができました。ありがとうございました(*^。^*)
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