2019年11月16日
リバーサイド スタッフ一同
中古車だからこそ全ての情報を開示しお客様が安心して選べる環境を作ります
仕入/入庫/販売時/納車時に4回車両点検を実施し、質の高い商品を提供します
お客様が清潔に気持よく乗れるように、内装外装を最大限きれいに仕上げます
お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします
万が一の故障時はスムーズな対応で全力サポートし、修理/原因追及をします
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投稿日:2014年12月19日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
いろいろとお願い事を聞いていただき、安心して契約できた。 オイル交換が無料なのがありがたい。
販売店の返信
YUS様 この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます…
2014年12月20日
投稿日:2013年12月08日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
うーん。 店員の態度は人によってよかったり悪かったり。 車のことは割と親身に教えてくれてるかな。
販売店の返信
貴重なご意見有難うございます。 接客品質向上にむけより一層の努力を…
2013年12月08日
投稿日:2013年11月10日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いいところですよ!
販売店の返信
コメントありがとうございます。オイル交換、車検、お車探しこれから…
2013年11月10日
投稿日:2013年10月28日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
スタッフが親切、丁寧で良い車が買えました。
販売店の返信
この度はティアナのご契約を頂誠に有難うございます。 ご近所の方です…
2013年10月28日
投稿日:2012年09月29日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
宮城に希望の車が見つからず、こちらで希望金額で購入することができました。 色んな所で陸送購入を検討した中で、誠実に対応してくれたのはここだけでした。 やっぱり当たり前ながら、現車確認は必要でした。内装…続きを読む
販売店の返信
ご説明不足の件は申し訳ございませんでした。 お電話でお伝えしまし…
2012年09月29日
投稿日:2012年05月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
短期的に使う仕事車を探してて、爆安で、不具合が多少あっても…と思ってたが、現状渡し車なのにキチンと整備されてるし、不安なく使えてます。 アフターの電話タイミングも良く、次もここで任せれば安心だし楽かな(…続きを読む
販売店の返信
いつもご利用有難うございます。又お車も調子よくご使用いただいてい…
2012年05月16日
投稿日:2012年05月15日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
接客応対はとてもよかったです。 担当の方意外のスタッフさんには車に対する知識が不足してる方もいるように思いました。
販売店の返信
いつもご利用いただき有難うございます!お車の調子も良さそうで安心…
2012年05月15日
投稿日:2012年05月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2台目になります。初めての軽自動車ですが、軽自動車なら絶対にこの車って決めてました!なかなかパールが無かったのですが、担当の方に見つけてもらい欲しかった車を購入する事が出来ました!オイル交換もず…続きを読む
販売店の返信
この度は2台目のご購入有難うございます!オイル交換を始め、今後も…
2012年05月06日
契約から納車が早く希望より早く進めて頂き非常に助かりました。
投稿日:2012年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末に車が使いたかっので助かりました。
販売店の返信
これからもオイル交換をご利用して頂き、お車の事で何かございました…
2012年05月03日
投稿日:2012年03月29日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
都度の連絡に不安なく購入できました。 長いお付き合いになるかとおもいます。
販売店の返信
この度はティアナのご契約を頂き有難うございます。 オイル交換は…
2012年03月29日
投稿日:2012年03月24日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
軽に変えて一年経つけど維持費が安くて、乗りやすくて運転しやすいから変えてよかった。
販売店の返信
本日はオイル交換でのご来店有難うございました。今後も長いお付き合…
2012年03月24日
投稿日:2012年03月15日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度はお忙しいにも関わらず、ご担当者さん、そして販売店の大変ご丁寧でご親切な対応に感謝しております。 高額なお車を契約した訳ではないですが、気持ちのいい対応でした。 車種として希望していたグレード、…続きを読む
販売店の返信
この度はエブリィワゴンのご契約を頂き有難うございます。 10万円…
2012年03月15日
投稿日:2012年02月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から欲しかったエリシオンプレステージが希望価格と条件で買えたので満足しています。買った後のアフターフォローもあり、オイル交換時期もメールで頂けて、無料で対応してくれます。ここで買ってよかったと実感して…続きを読む
販売店の返信
高評価を頂き本当に有難うござます。 綺麗にお車をお乗り頂いている…
2012年02月23日
投稿日:2011年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
とても親切な対応で、安心して購入できました。アフターサービスもしっかりしていただけるので、これからも利用したいと思います。
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 今回は初めてのお車でご予算を重視…
2011年12月17日
投稿日:2011年12月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
とても満足です。
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 大切にお乗り頂きたいと思います。…
2011年12月12日
投稿日:2011年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターサービスが充実して助かります。
販売店の返信
良い評価を頂き有難うございます。 オイル交換の際は気軽に来店して…
2011年09月29日
投稿日:2011年09月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定員さんのやさしさに感謝!
販売店の返信
お車の事なら何でも気兼ね無く相談をして頂き、色々とお手伝いをさせ…
2011年09月28日
投稿日:2011年09月26日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
明るい接客対応に好感を持てました!
販売店の返信
良い評価を頂き有難うございます。 半年に1回はオイル交換で来店をお…
2011年09月27日
投稿日:2011年09月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車が見つかり、良かったです。又、中古車は出会いと決断が必要だからこそ、信頼のおける会社と人との出会いが必要だと思います。
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 今後も評価を継続できる様にスタッ…
2011年09月23日
投稿日:2011年09月23日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当者さん個人のStyleかも知れませんが、正直な接客をして頂いたので、好感が持てました。車購入後、新しい装備を買うために相談に行ったら、他店の勧めてもらったこともあります。このような接客をして頂けると、…続きを読む
販売店の返信
いつもありがとうございます!今後も、出来る限りのアフターサービス…
2011年09月23日