James iさんのクチコミ詳細
遠距離購入でも安心できるお店です!
投稿日:2015年10月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わたしは、熊本在住です。 カーセンサーでBMW5シリーズをみて メールで問い合わせしました。 遠距離で不安でしたが、店長・井上さんのメール対応、 そして電話での対応の良さで不安が安心に変りました。 その時点で購入の意志は固まっていたのですが、 ちょうど出張で上京した際、 井上さんから電話をもらい『試乗されませんか?』と提案されました。 時間がなかったのですが新横浜に向かうことにしました。 品川駅から新幹線でひと駅10分ほどで到着し、 お店は新横浜駅のすぐ前でとても便利でした。 車の状態もとても良く、井上さんにお会いし 安心が増し その場で決定したほどです。 他の方のレビューを見てもわかるようにべた褒めできます。 購入後、ちょっとした故障もありましたが、きちんと対応して頂きました。 わたしは、結局 横浜まで見に行きましたが、遠距離でも安心してお任せできると思います。
購入年月:2015年08月
購入した車:BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
サンズ 新横浜本店からのクチコミ返答
2015年10月06日
この度は当社のBMW・525iMスポーツ車両を御契約頂き誠にありがとう御座います。さらにクチコミ投稿にて最高の御評価を頂戴した事に関しても重ねて御礼申し上げます。誠にありがとう御座います。James i様は熊本県にお住まいでしたが、出張で東京へ来られるお話を聞きましたので是非ハンドルを手に試乗して頂きたく思いました。新幹線や飛行機の段取りを取って頂き大変お忙しい中、無理を申し上げて誠に申し訳御座いませんでした。御投稿頂けた内容に御座いましたが、最近では御遠方にお住まいで実際に車両を確認出来ないお客様が非常に増えておりますので、改めてメール対応やお電話対応の大切さを感じております。そして、安心してお任せ頂けるとのコメント迄頂戴し営業マン冥利に尽きます。誠にありがとう御座います。ご遠方では御座いますが何か御座いましたらお気軽に御連絡頂けると幸いに思います。引き続き今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年08月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、こちらでE90 325iを購入した者です。 店長の井上さんの丁寧かつフレンドリーな対応により、即決しました。 短期での納車など、こちら側の要望にも迅速に対応してくださり、とても 感謝しています。お客様…
投稿日:2015年05月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
正直なところ、即決するつもりは全くなかったのですが、それまでにDラー、中古車屋を5店舗ほど見てきた中で、一番対応が良く、試乗も快諾して頂けたので即決してしまいました。予算面でのご協力もありとてもよかっ…
投稿日:2014年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昨日ミニを納車して頂いたばかりです。 デザインもとっても可愛くて運転し易く、すごく気に入っています。大満足の買い物でした! 何より店長の井上さんの対応に感動でしたので口コミさせていただきました!車を買…
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