とても正直な方でした(ゆきさんのクチコミ投稿)

ゆきさんのクチコミ詳細

とても正直な方でした

投稿日:2023年02月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMW 530eにて直接引き取りに、他県から出向きました。 とても気さくな方で、BMWにも慣れておられるのでなんでもすぐに受け答えしてくれます。 引き取りに出向いた際、見積もりの自動車税が間違っていて、余分に支払っていた差額分を正直に伝えてくれ、わざわざ返金してくれました。 言われなければ気づかなかったので、とても正直で親切な方だと思いました。 心配はしていませんでしたが、傷の詳細なども写真で伝えてくれ、オイル系統も全て交換していただいた上で乗って帰れたので、十分満足しています。 次も、是非、こちらでお世話になりたいなと心から思っています。

購入年月:2023年02月

購入した車:BMW 5シリーズ

サンズ 新横浜本店からのクチコミ返答

2023年02月28日

この度は当社のBMW530e iパフォーマンスMスポーツ車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、クチコミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。今回ご契約頂きました車両はハイブリッド車両で実際に陸運局へ名義登録しに行かせて頂いた際に減税対象車でしたので差額をご返金させて頂きました。今回のケースは重量税の差額でしたが環境性能割も県によって違う場合が御座いますので今後も正直丁寧にご対応させて頂きたく思います。ゆき様は遠方にお住まいでしたが「次も、是非、こちらでお世話になりたいなと心から思っています。」とのお言葉を胸に今後も頑張って参りたいと思っております。今回はゆき様に名義変更の御協力頂く内容でしたのでご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いに思います。御遠方では御座いますが、引き続き今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は多く有る欧州車の中から当社のBMW530e iパフォーマンスMスポーツ車両をご契約頂き誠に有難う御座います。

他のユーザーのクチコミ

素晴らしい対応の良さ

投稿日:2022年05月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

点検や相談に対応しても受け答え良く対応していただき店長の井上さんには感謝です。 また、対応の素早さ連絡後必ず折り返しの連絡を頂くなど、自分事のように対応して頂くなど本当に安心しておまかせ出来るお店だと…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E400 4マチック エクスクルーシブ 4WD

投稿者:湘南の健ちゃんさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

アウディを購入後に出たトラブルもじっくりと誠意をもって対応して頂きました。他の購入された方のクチコミ通り、井上店長の誠意ある対応には感激しました。正規ディーラーにてしっかりと修理して頂き、現在幸せを…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:アウディ A4オールロードクワトロ 2.0 4WD

投稿者:shouan28さん

大変いい車が買えました

投稿日:2021年02月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

自分で車を購入するのは初めてだったのですが、店長さんの説明もわかりやすくスムーズに納車まで進めました。 購入した車は新車と見間違えるほど状態が良く、実際に運転しても最高でした!お店に置いてあった他の車…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:BMW X2 sドライブ18i MスポーツX DCT

投稿者:運転しやすくなったーさん

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