お客とお店の信頼関係(aki.0729さんのクチコミ投稿)

aki.0729さんのクチコミ詳細

お客とお店の信頼関係

投稿日:2015年07月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、車を買い替えるに当たってカーセンサーを眺め続けていたところ、エディックスに出会い、我が家のコンセプト(大人二人子供四人)にぴったりで、これだ!と思ったのですが、希少な車で、地方在住なので、ただ眺める日々でした。 そんな時、ショーエイさんのエディックスに出会い、紹介の写真や文章から、車一台一台に向き合って、愛情を込めて販売しているんだろうなと感じ、問い合わせて見ました。 その後の対応や、車の状態の説明なども誠実で、信頼できるものでした。 整備に関しても(他のところは知らないですが)細かいところまで交換などして頂いたように思います。 誰かが中古車購入のコツは信頼できる販売店を見つけること、と言っていましたが、そんなお店を見つけた気がしました。 車に関しては店長さんを信頼し、手続きや入金に関してはお客を信頼する、そんな関係で成り立っているんだろうなと思いました。 また機会があればぜひ利用したいと思います。 車は調子よく、家族みんな大喜びです!

購入年月:2015年07月

購入した車:ホンダ エディックス 1.7 17X

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

サンズ 大倉山店からのクチコミ返答

2015年07月07日

aki.0729様 この度は当店の国産自動車エディックスにご成約並びに、この様な満点のご評価まで頂いてしまいましてお礼の申し上げようもなく、ありがたく言葉も御座いません。本当に有難う御座います。 今思いますとご納車までの僅かな間、私自身何のお役にも立ちませんでしたが、aki.0729様には迅速にご協力・ご対応を頂く事が出来ましたのでとてもスムーズにご納車をさせて頂く事が出来ました。 ご家族皆様にもご満足頂いていらっしゃるご様子で、ようやく一安心しております。 一先ずご納車はさせて頂ましたが、何かお気がかりな事など御座いましたらご連絡下さいませ。 aki.0729様からいただきました信頼できる販売店に相応しくなれる様に、これからもお客様とお店の信頼関係を大切に取り組みながら多くのお客様に当店を選んで良かったと思って頂ける販売店を目指して参りたいと思います。 最後となりますが、今回私は aki.0729様から沢山の笑顔とこの様に素敵なご縁を頂く事が出来ました。 このような私では御座いますが引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は全国の販売店様の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 次回も是非、当店をお選び下さいませ。 追伸、今回ご納車までに携わって頂きました関係スタッフの皆様にも感謝を申し上げます。有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

良かった!

投稿日:2015年03月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回ネットや中古車情報誌からエルグランドに絞って探してショップも2件程見て回りました! 3件目がショーエイ大倉山店でした! 何気なくネットで見て実際見に行こうと思い電話連絡したところ、凄く対応が良く、直…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター

投稿者:コッカーさん

マーチ 20年式

投稿日:2015年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

こちらが遠方であった為、伺う事が出来ませんでしたが、電話にて事細かにご説明を頂き、スムーズに納車して頂きました。また連絡も逐一頂き、とても安心出来ました。 また、当方の話も親身になってお聞き下さり、様…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:日産 マーチ

投稿者:AA-Rさん

明確な対応

投稿日:2015年02月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

接客の対応がとても素晴らしいです!店舗まで行けない環境だったので実物が見れない中で、スタッフが詳しく説明をして頂き、大変良かったです。購入から納車までの細かい連絡やながれを説明してくれるので安心して…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:トヨタ bB 1.5 Z HIDセレクションII

投稿者:あやこうみゆさん

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