2023年06月08日
アップル ラ・フロール橋本店
アップルチェーン本部直営店の『ラ・フロール橋本店』です♪
お客様のカーライフがより充実できるように、応援させてください♪
販売も、下取り、買取りも、精一杯頑張ります♪
お客様にご満足いただける『まごころ価格』でご提案♪
どんな事でも、まずはお気軽にご相談ください♪
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2025/01/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。 もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。
販売店の返信2025/01/11
テント屋様 この度はBMW320iをご購入いただきありがとうございました。 ホイールの件は年末で業務が立て込んでおり、お調べできずに申し訳ございませんでした。 また、お送りした画像が疑問解決のお役に立ち、嬉しく思います。 車両は前オーナー様から直接買取をした個体です。 自身をもってお勧めできる個体を厳選して展示しており、気に入っていただいたことも嬉しく思います。 BW320iとの充実したカーライフをお送りいただけることを願っております。 この度はありがとうございました。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
丁寧かつ迅速な対応、気持ちの良い買い物ができました。
販売店の返信2024/09/23
はや様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 遠方の為、現車を見ることが出来ないご不安もあったかと思いますが、LINEで画像をお送りすることで少しでも不安の解消になったことはうれしく思います。 また、下取り車も同様にLINE等での確認でお任せいただくことが出来ました。 お互いに良いお取引ができ、感謝です♪ ヴィッツでの楽しいカーライフをお送りください。 この度はありがとうございました。
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
インターネットでの取引でしたがスムーズに進めて頂き助かりました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/09/11
たろう様 この度は逆輸入の珍しい車両をご購入いただきありがとうございました。 お問い合わせから納車までメール・LINEでのお取引でしたが、レスポンスがとても速くスムーズなお取引が出来で安心できました。 この度はありがとうございました。
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
親切丁寧なご対応で、満足な車が見つかりました。 整備等をしっかり対応頂けて良かったです。
販売店の返信2023/09/11
オト様 この度はワゴンRをご購入いただきありがとうございます。 ご家族の為のクルマ選びのお手伝いが出来て大変うれしく思います♪ ワゴンRでたくさんの思い出作りをしていただけるよう願っています。 この度はありがとうございました。
2022/02/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
丁寧でした。
販売店の返信2025/01/11
この度は当店よりハリアーをご購入いただきありがとうございました。
2021/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
傷確認は少し適当ですが、車両状態は価格相応のため結果オーライといたしましした。 接客自体はとても丁寧かつアットホームで、メールなどの遠隔対応もしっかり対応していただいたため、中古車初購入としての経験はとてもよかったです。 (アフターサービスについてディーラー保証を継承していただいたため留保とさせていただきます)
販売店の返信2021/04/26
この度は当店在庫のデミオをご購入頂き、誠にありがとうございます。わざわざ遠方よりお越し頂けでも嬉しかったです。個人的には面白いクルマと思っていますので、ドライブなどをこれからも楽しんで頂ければ幸いです。 また何かございましたら、お声をおかけください!今後ともよろしくお願いいたします。
2018/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
全く運転経験がない私に丁寧にアドバイスしてくださり、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2018/12/26
ミラジーノのマニュアル車を初めての車として選んでいただきありがとうございます♪年式は古いですが程度良好でしっかりとメンテナンスされてきた車ですので最初の車にぴったりです!かわいらしいルックスのミラジーノにたっぷりと愛情を注いで乗ってあげてください♪
2018/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 色んなことをご丁寧に教えて頂き凄く助かりました。 またよろしくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/08/13
この度はヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました♪WEB掲載してからのお問い合わせ&ご来店がとても速く、即決していただいたのは流石でございます!その後にも他のお客様から数件のお問い合わせを頂き、皆様悔しがっておりました。ご契約後も書類のご用意をスピーディに行っていただけたので納車までの日数も最短でできたことはお店からしても大変助かりました。ありがとうございました。納車時の“ずみやん様”ご家族の笑顔は私からしても大変嬉しいものでした。これからヴェルファイアとともにご家族の楽しい思い出をたくさん作って頂けると幸いです。 この度は誠にありがとうございました♪
2018/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
対応も良く、迅速な対応に好感が持てました。 また、機会が有れば、お世話になりたいと感じました。
販売店の返信2018/07/16
おクルマのご購入&ご売却、ありがとうございました♪ またお乗り換えの際はご相談お待ちしております!
2017/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とわがままを聞いてくれてありがとうございました。
販売店の返信2017/10/22
この度はCH-Rをご購入いただきありがとうございました。最新装備付きの車種なので操作上の不明点が出てきた際はお気軽にお問い合わせください♪
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
丁寧に説明してくださいました。 担当の方の人柄も良かったです。
販売店の返信2017/03/04
豊トヨ様 この度はアルファードをご購入いただきありがとうございました。車を見て頂いた際に年式(17年式)・走行距離(10万km)を感じさせない程度と調子の良さをお褒め頂きましたが、当店は低年式・多走行距離であっても自信を持っておススメできるクルマは店頭に並べますし、高年式・少走行距離の車であっても自信のないクルマは店頭には並べません。ですので、豊トヨ様にとても気に入って頂けたのはとても嬉しかったです。 来月にアルファードで旅行に行かれるとの事。これからたくさんの想い出をアルファードと共に作ってください。 この度はありがとうございました♪
2017/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車にあまり乗らなくなったが新しい車に乗り換えたくなり、正月のセールで対応良く紹介頂き即決で購入しました。満足しています。
販売店の返信2017/01/15
SATOFUMI007様 この度は平成16年式ライフをご購入いただきありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き恐縮です。 1/8(日)に注文を頂き、1/14(土)に納車と、とてもスムーズに事が運んだのはSATOFUMI007様が迅速に書類をご提出頂いたおかげです。 とても仲良しなSATOFUMI007様ご夫婦の姿を見て羨ましく思いました。 お二人でライフとの色々な想い出を作ってください♪
2016/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
外装内装ともにとてもキレイ、小さい子供がのるので良かった。 内装のつくりが子供がいる家族向けになっており、とても満足しています。 購入時にサスペンションを変更して頂いたりと素早い対応でした。
販売店の返信2016/11/28
odyaru様 この度はセレナをご購入いただきありがとうございました。また、このようなとても良い評価を頂き大変うれしく思います♪ セレナはお子様がいるファミリーを意識した作りになっているクルマですので、odyaru様ご一家にもきっと気に入っていただけると思っていました。また、3人のかわいいお子様にも気に入っていただき良かったです。これからの家族の思い出をセレナとともに作っていただけることを願っています♪
2016/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く、店員さんの対応も良かったのでとても満足しています。
販売店の返信2016/08/26
けーーーーーーーと様 この度は、当店をご利用頂き、購入を決めて頂き有難うございます!対応をお褒め頂きそれが一番嬉しいお言葉でございます!アフターフォローもしっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします!
2016/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて中古車屋さんを利用させていただきましたが、とても丁寧に説明や相談にのって下さりとても満足できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/26
kamam0130様 この度は、当店を利用して頂き有難うございました。初めての中古車屋利用ということで、満足して頂き私も大変うれしいです!今後も何かあればよろしくお願いいたします。とおっしゃって頂いたお言葉忘れません!またお待ちしております♪
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
実際にお店でお会いした時から納車まで誠実丁寧な対応をいただき、車、販売店ともに大変満足です!わからないことは丁寧に教えてくれるし、手続きも代行してもらいましたが、迅速な手続きをしていただき納車までがとてもスピーディーでした!ありがとうございました!細かいナビやETCの設定までやっていただき感謝です!こちらで購入を決めて良かったです!
販売店の返信2016/07/31
dai354様 この度は当店のアクアをご購入いただきありがとうございました。初めてのマイカー購入に当店をお選びいただき光栄です♪「納車までがスピーディー」とのコメントを頂きましたが、それはご入金や書類送付等、dai354様のお手続きがスピーディーだったからこそです。こちらこそ迅速にお手続きをして頂きありがとうございました♪ dai354様のこれからの素晴らしいカーライフのスタートに携わらせていただきありがとうございました。
2016/07/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ソニカのみで狙ってました。低走行車で1発契約です。(ターボ車) 走りも満足、very goodです。 今後は故障がちょっと心配かな?
販売店の返信2016/07/03
kodu様、この度はソニカのご購入ありがとうございました。販売車ソニカに関して気に入ってもらえたみたいで嬉しいです。とてもkodu様に似合っていましたよ( ^^) 今後仮に故障した場合もご安心ください。保証期間内は24時間365日コールセンターが対応します。万が一の時には50キロまでレッカー無料。さらには全国のディーラーで保証が受けられます!!というふうに充実した保障内容になっていますので、ソニカとの新しいライフスタイルを存分にお楽しみ下さいませ(^▽^)/ この度は誠にありがとうございました。
2016/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事故で被害に会い、全損で突然車を失ってしまいました。 精神的ショックの中、次の車を探すべく、ひたすらカーセンサーで探し続け、これまで数々のお店に問合せしたと思います。 そんな中、アップル ラ・フロール橋本店さんに決めたのは、やはり、お店の方の対応の良さです。 初めて電話で問合せした時から、とても親身になって対応してくださり、事故で使えるかどうかもわからないナビの事も、すぐに調べてくださいました。電話だけのやりとりでしたが、安心して買えるお店だと思う事ができ、即決しました。 納車までの手続きも細かく教えていただき、スムーズにできました。 納車されて間もないですが、私のいい相棒です。大事に乗っていきたいと思います。 アップル ラ・フロール橋本店 星野さん、ありがとうございました。 皆さんにおすすめできる、素晴らしいお店です。
販売店の返信2016/05/01
なみどん様 この度は当店のウェイクをご購入いただきありがとうございました。電話でお問い合わせをいただき、即決された決断力の速さと、その後のお手続きの迅速さのおかげで納車までスムーズにお取引できました。ありがとうございます。納車時に優しそうなご主人様と、元気なお子様にもお会いできて良かったです♪ウェイクは長く乗っていただき、たくさんの思い出を作ってください♪♪
2016/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車を買いました。 普通車に負けないほど性能が充実しているのに、安くて驚きました。 お店は新しくて綺麗で来店時の対応も気配りが素晴らしくて良かったです。 飲み物のサービスも行くたびにしてくれてうれしかったです。 売りたい車を勧めるのでなく、こちらの要望にあった車を探してくれたのが良かったです。 担当してくれたカブトウさんも若いのにしっかりして感じよく、信頼できました。購入後もたびたびお店におじゃましたいと思っています(*^▽^*)
販売店の返信2016/04/26
じいさん13様 この度は当店をご利用頂き、ミライースをご購入頂きまして誠にありがとうございました。分からないことがあった際に店舗に足を運んで頂き、納車までの日々は私もとても有意義に過ごさせて頂きました。また、分からないことや不安なことありましたら、ぜひ気軽にお越し下さい!今回はアップルをご利用頂き誠にありがとうございました。
2016/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフの方が親切・丁寧な対応でした。また大変気を使っていただきました。とても感謝しております。また、利用したいと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/04/05
イッツ様 この度は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。当店では、これからもお客様の安心・信頼・満足を提供できるよう、日々精進して参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
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