hirollさんのクチコミ詳細
ヴォクシー
投稿日:2013年10月01日
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
接客は悪くなかったのですが連絡が不十分。連絡がないので、その旨を伝えると私が記入した電話番号が間違えていたのか担当者が間違って他にかけていたのか・・・担当は何度もかけたが留守電で伝言を残したと言っていましたが、そのようなものは無かった。こちらから連絡をしなければ、どうしていたのだろう?他の口コミを見ると何度も社員教育という言葉が出てきていますが、もっと徹底してほしい。上記のような場合の対処法など。(メアドも記入しましたが) 安さが売りなので仕方ないことでしょうが展示場が未舗装、事務所がプレハブ、トイレが仮設なのが気になった。 車に関しては納得、満足です。 機会がありましたら、またよろしくお願いします。
購入年月:2013年09月
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X Gエディション ナビパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
CAR BANK RIGHTからのクチコミ返答
2013年10月02日
hiroll様 この度は遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座いました。弊社のスタッフ対応につきまして事足りなく深くお詫び申し上げます。さっそくですが、今後このようなことが無いようにスタッフ間で話合いをさせて頂きました。率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年09月30日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
予想以上の買取り価格で大満足です。 フォローもしっかりしていて、ココに決めて良かったです。 又、何かありましたら、是非宜しくお願いします!
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