初心者の女さんのクチコミ詳細
がっがりです
投稿日:2015年06月15日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
初心者さんにはオススメしません。 購入する際は、特に不満は無かったですが、あまり積極的に説明はしてもらえ無かった印象です。 車が分かる人に一緒に行って貰ったので色々聞けましたが、初心者の私一人で行っていたら困ったかもしれません。 しかし不満を感じたのは購入後です。結局、自損してしまい電話で聞いた修理費から、結果廃車をお願いしましたが、その後すぐに実際に行ったのに車の破損状況の具体的な説明も無いし(廃車依頼しているので不要かもしれませんが)、何より車内に貴重品が残っているか確認させていただこうとしたら見せて貰えませんでした。 直ぐに外せるものは持ち帰るつもりでしたが、クルマをもうバラしているからとやはり断られました。遠目でみましたが中に入れない状態ではないようでしたが? バッテリーも新品に換えた直後だったので持ち帰り出来ないかと聞いてみると廃車するのに自走していかなくては行けないからと断られました。そもそも自走出来ない状態でレッカーして貰ったのですが? 更にサインする書類も先方は無記入で何の書類か説明もありませんでした。 こんな事ならわざわざ行く必要無かったと思うのですが、書類の郵送だけでも大丈夫と一言あると良かっです。 当たり前の事だらけなのかもしれませんが、初心者で無知の私には不親切に感じました。 そのまま、こちらで別の車の購入を考えていましたが、やめました。 事故で落ち込んでいるのに、更に落ち込みました。
購入年月:2015年04月
購入した車:ダイハツ ミラジーノ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:4
CAR BANK RIGHTからのクチコミ返答
2015年06月17日
初心者の女様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。早速問題について社内でも話しをさせて頂きました。対応について改善、対策を行っていきたいと思います。また、説明が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう心がけていきたいと思います。大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年04月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車が沢山あるので、いろいろ比べながら選べました。迷って決めかねていても店員さんは信望強く付き合ってくださいました。条件に合った自分だけの車が手に入り、とてもうれしいです。
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