dvanさんのクチコミ詳細
ここで車検、整備は絶対やめた方が良い
投稿日:2020年04月05日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
軽自動車の車両代とは別に車検代18万円を支払った。結果、法定24か月点検はしていない、簡単な自社チェックのみ。当然記録簿なんてない。エンジンオイルとフィルター、ブレーキシュー、バッテリー、ワイパーゴムの交換のみ。AT、ブレーキ、デフのオイル、クーラントなど交換しなくても良いのかと聞くと、それはわからない、言ってくれなきゃ交換しないと言う。自分の車ならそうだろう、だけど新しく購入する車なのである。これで18万円? せいぜい10万円だろ! 帰り道、さっそくオートマが滑る兆候…。 ここで購入するなら、仮ナンバーで引き取って、ディーラーなど、ちゃんと記録簿、明細を出してくれるような車屋さんで整備をしてもらった方が良い。今時こんな整備と、どんぶり勘定で商売が成り立つとは…。
購入年月:2020年04月
購入した車:ダイハツ ハイゼットグランカーゴ
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:4
走行性能:1
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
CAR BANK RIGHTからのクチコミ返答
2020年04月21日
dvan様、ご成約頂きまして誠に有難うございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 ご商談時に交換させて頂く部分に関しましては事前にご案内させて頂きましたが、弊社の説明に至らない部分もあったかと存じます。大変申し訳御座いません。 ご納車前に点検整備は行わせて頂いておりますのでご安心頂ければと存じます。ご納車時に点検整備した内容もお渡ししておりますのでご確認頂ければ幸いです。 ご契約の際にもお見積りはお渡ししておりますが、諸費用には整備費用の他に保証費用やクリーニング費用、登録費用なども含まれております。 今回、保証にもご加入頂いておりますのでオートマの不具合につきましても、弊社までお申し付け頂ければ幸いです。 その他にも何か御座いましたらお気軽に弊社までお申しつけ頂ければと存じます。 dvan様の貴重なご意見を社内でも共有し、今後はよりお客様にご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進していきたいと存じます。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ・インサイトを購入いたしました!!お店の方の対応も良く、車の保証も良く、とてもお買い得でした!!
投稿日:2020年02月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お問合せの際の電話対応、お店の担当者の方の説明等も車のアフターケア保証に至るまで、親切にわかりやすく教えて頂きました。わからない点も話しやすく、相談にのって下さり、購入まで安心できるお店でした。
投稿日:2020年01月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
設定プランの内容を具体的に細かく説明して頂き、お店として推奨のプランを説明してくれた。保障もしっかりあり、満足のいく価格で商品を購入する事ができました。ありがとうございます。
CAR BANK RIGHTのクチコミ一覧を見る(831件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?