口コミ良かったから買ったけど正直「後悔」(Zさんのクチコミ投稿)

Zさんのクチコミ詳細

口コミ良かったから買ったけど正直「後悔」

投稿日:2024年02月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

12月上旬にアトレーワゴンを購入させて頂きました。 ※後悔ポイント ・12月上旬に購入、納車が1月の後半 ※エンジン不良による、エンジン乗せ替え ・整備の進捗がこちらから連絡をしないと連絡が来なかった ・購入後、1ヶ月でエンジントラブルでオーバーヒートになってしまった 口コミを拝見させて頂いて、良かったので期待を膨らませて、購入に至ったのですが「対応」 「車の品質」がこの結果になってしまってるのが 正直、「残念」という気持ちでいっぱいです。 色々なお客様がいて忙しい中で大変なのはわかるのですが、もう少し手厚い対応をして頂けたら嬉しかったです。

購入年月:2023年12月

購入した車:ダイハツ アトレーワゴン

CAR BANK RIGHTからのクチコミ返答

2024年03月03日

Z様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。 整備の進捗のご連絡、ご納車にお時間がかかってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。 ご納車後1か月のトラブルにつきましては、出来る限りご希望に沿う形でご対応させて頂ければと存じます。 この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。 カーバンクライトスタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

丁寧に説明くださりました

投稿日:2024年02月16日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

安価な価格帯の車体を、初めて中古で購入しましたが、このお店で買う場合の注意点や、そもそも中古車を買う場合の注意点、そして車体の説明を丁寧にしてくださりました。正直アフターサービス部分のほうが重要です…

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:日産 NV350キャラバン

投稿者:KRさん

満足です

投稿日:2024年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

電話対応等含め良かったです。 満足のいく車に出会えました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:おとのはさん

総合評価

4

接客:4

雰囲気:1

アフター:2

品質:3

3年前にもファミリーカーとして、フリード購入して大事に乗らせてもらってます! 今回仕事用で、軽バン購入しました。 担当してくれた方もすごく良かったです。 また買い替えのときは、また利用したいです!

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:スズキ エブリイ

投稿者:ぷーさんさん

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