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タパタパさんのクチコミ詳細
ロータスディーラーということで購入したが
投稿日：2021年11月27日
3点
接客：3
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
1、まず納車に1ヶ月も要したが、自社工場での整備のはずなのに入庫予定などもはっきりしない。進捗の報告もなくこちらからの問い合わせが必要でした。 2、納車整備費とは別に車検整備代を一律10万取っており、今回車検を通して納車になったわけだが、10万も取っているのにディーゼル用のオイルではなくあり合わせのガソリン車を入れている。純正でなくともベンツ承認ディーゼル用を入れるべきだと思います。ロータスの正規ディーラーなのでそこら辺はちゃんとして欲しいです。
購入年月：2021年10月
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E220d アバンギャルド スポーツ(本革仕様) ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＤＥＳＴＩＮＯ 横浜本社ショールームからのクチコミ返答
2021年12月02日
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2021年10月26日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
納車して翌日にハンドルヒーターを使おうとしてスイッチボタンを押したら、スイッチボタンが破損してたのかダッシュボードの中に落ちてしまった 納車翌日でこの事態はありえないと思い即担当に連絡したのだが、現状…
投稿日：2020年12月31日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
遠方だったので、車を見てから購入まで、メールでのやり取りだけでしたが、その都度返信をいただき不安無く購入できました。担当のSさんにはお世話になりました。 グランクーペは本当に良い車で、とても満足してい…
投稿日：2017年09月27日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
問い合わせの返答も迅速丁寧、試乗も十分させていただきました。 走行距離のみ希望より少しオーバーした車でしたが、アフターサービスも含め納得したので購入に至りました。 納車時期の希望にも応じていただき、下…
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