kulaさんのクチコミ詳細
対応に大満足です!
投稿日:2011/12/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実家が3月11日の震災にあい、父親の車が流されてしまいました。軽自動車の値段が高騰してるとの情報は耳にしてましたが、運よくガレージ林間様にあったミニカを安く購入する事が出来ました。こちらの事情を話すと、迅速に対応していただき、足がなくて困っていた父親に、早急に車を届ける事が出来ました。整備も万全で、なんの問題もありませんでした。車は消耗品の集まりなので、どこかのタイミングできちんと整備しないと乗れません、そのあたりの説明もわかりやすくて、維持費の目安になりました。本当にありがとうございました。
購入年月:2011/04
購入した車:三菱 ミニカ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
GARAGE林間からのクチコミ返答
2011/12/19
kula様、このような高い評価を頂き有りがたく思います。ご実家の方は普通の生活に戻りつつあるのでしょうか?被災のお話を聞き、なんとかしなければと思いました。何年も先にはなると思いますが、生活が安定して買い替えの時期が来ましたら、ぜひご相談下さい。力を合わせて、災難、不況を乗り越えましょう。有り難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2011/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
総額表示、整備保証付の条件で探しました。ちょっと走行は多めでしたが、口コミの評価と接客の良さで決めました。納車の時にはピカピカにボディコーティングもしてくれてあってうれしかったです。車検整備も、しっかり行われていました。これからのメンテナンスもお願いするつもりです。ありがとうございました。
販売店の返信2011/12/13
番長オヤジ様、このたびは高評価の口コミを頂き有難う御座います。これからも安心してお買い上げ頂けるようスタッフ一同頑張ります。オイル交換などお気軽にお申し付け下さい。これからも宜しくお願いします。
2011/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
見積もり依頼をしたら、諸費用も細かく載っている見積もりを添付してくれて安心しました。 店頭での説明も親切だったので、その場で購入を決めました。納車当日に行ってみると、車はピカピカ!整備をしてもらった記録簿を見せてもらったら、48万円の車なのに整備代に9万円もかけてしっかり整備してくれてました。安心して乗れます、有難うございました。ガレージ林間さんは、おススメです。
販売店の返信2011/09/08
夏みかんさん、このたびはご購入ありがとう御座いました。こんなに気に入って頂けたとは思いませんでした。有難う御座います。これからもアフターフォローをしっかりさせて頂きますので、長いお付き合いをお願いします。本当に有難う御座いました。
2011/07/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
気持ち良く納車してもらい保証期間が過ぎて約2ヶ月後、高速を降りて渋滞、オートマがおかしくなった。後日ディーラーに持ち込んだところ、オートマを交換要との事。見積もりは30万円位。ダメ元で林間さんへ相談へ行ったら、ウチから出してみますとの事で林間さんへ預ける事に。4日後に林間さんから電話で、1万9千いくらで修理完了です!なんだ?直接ディーラーに行ったら30万?本当に助かりました!メーカーの不良ですが、一瞬イヤな気分になったので、ご免なさい総合評価4点。4.9が有れば・・・林間さんはとても良い店です!!
販売店の返信2011/07/28
竹造さん、口コミの投稿有り難うございます。ディーラーにて、精一杯しっかりとした整備をして納車させて頂きましたが、後日不具合が出てしまったことは残念でした。しかしメーカーの構造上の不具合で安く直ったのは幸いです。メーカー側も、もっと情報を公開するべきですね。保証期間を過ぎていたとはいえご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。これからもお客様の立場になったつもりで整備、納車仕上げをしたいと思います。これからも長いお付き合いをお願いします。
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