あくもんさんのクチコミ詳細
車には大変満足していますが、、
投稿日:2016年10月08日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
車自体は非常に気に入っているのですが、タイヤの消耗や他の部品の調子など、気になったところは質問し問題ないことを確認ていましたが、購入後にカー用品店で見てもらったところ、危険な状態ですぐに交換が必要と言われたところ(タイヤなど)や、交換が必要なところが多々あり、結局かなりの出費が掛かってしまいました。車を気に入っているだけに、アフターサービスの点で、少し気がかりで、他にも問題が出てこないか不安です。
購入年月:2016年07月
購入した車:日産 ラシーン 1.5 タイプIII 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
オートスタッフ湘南からのクチコミ返答
2016年10月13日
あくもん様 この度は当店にて折角のご縁をいただき、このような不愉快な思いをさせてしまい 本当に申し訳ございませんでした。 あくもん様には、実際に現車を確認しご納得してご購入して頂けたと当社でも安心しておりましたが ご指摘いただいた内容を受け止め改善していく所存でございます。 当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう また起こったことに対し、より誠実な対応を心掛けて参る所存です。 今後も末永いお付き合いをなにとぞお願い申し上げます。 店長 キムラ
他のユーザーのクチコミ
親切、小規模店ならではの交渉ができました(値引き、サービス)対応が早い
投稿日:2014年10月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっと変わった車がほしくてこのお店には旧車や希少車の展示が数台あったので来店してこの車に決めました。販売士の専務さんも親切で細かい交渉にも対応していただきました。
投稿日:2013年05月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ディーラー系中古車店での購入を考えていましたが、希望のグレード・カラー・状態の車両があり訪問しました。 小規模なお店ですが店長さんに親身に対応して頂き、アフター保障も加入できることから購入を決めまし…
投稿日:2012年03月30日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
必要最低限のやり取りで見積もりから購入までがスムーズで早かった。こちらからのメールに返答がなかったり、書類がいつ届くのかわからなかった点が残念だったが、総合的に見ればきちんと対応してくれたので良かっ…
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