ののぐりさんのクチコミ詳細
親切なお店!
投稿日:2014/09/22
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
長い期間、車の検討をしていましたが…sportivaさんで良い車に出会えました。担当の方も、とても親切な対応でこれからも安心して色々お任せ出来ると思いました。 これからも宜しくお願い致します。
購入年月:2014/09
購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店からのクチコミ返答
2014/09/23
ののぐり様、この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きます!アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2014/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アドバンスさんではこれで4台目のメルセデスベンツです。理由は直営整備工場完備で安心感が高い事と店長豆田氏の人柄。やはりベンツの事を知り尽くしているから、どんなリクエストにも応えてくれます。頼りになるお店と店長です。
販売店の返信2014/08/27
ター君84様、この度は口コミのご投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉を頂戴し、胸がいっぱいでございます!ター君84様と初めて出会ったのは、2006年の夏でした。時の経つのは早いもので、もう8年という月日が流れました。8年間・・・色々な事がございましたね。この度ター君84様には、私からは3台目のメルセデス!当社からは4台目のメルセデスをお渡しさせて頂きました!ター君84様御夫妻の温かいご指導ご鞭撻が、私を成長させてくれたと改めて感じております!まだまだ未熟者な私であります。ター君84様、今後も引き続き御指導の程お手柔らかによろしくお願い致します!奥様にもよろしくお伝え下さい!この度は誠に有難うございます!
2014/07/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
3月頃にふらっとお店を訪れてからの 何台かのアウディTTを見させて頂き、いくつかの条件を出したところ それに近い車を北海道より取り寄せて頂き、希望金額に近いところで購入出来ました。 また気になった部分や部品の交換等も快くして頂きました。 購入して 走行した際にいくつか気になるところが出たので 直ぐにお店に行き 点検&修理も非常に快く対応して頂きありがたかったですが。。乗り出し前に そこも点検しておいて頂けていたら、満点だったのに。。 これからも宜しくお願いします!
販売店の返信2014/07/04
カーネ様、この度は誠に有難うございました。御希望のお車が見付かるまで少しお時間は頂きましたが、気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。また、先日は御納車早々に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今回の件を教訓に整備後と御納車前には再度しっかりとチェックの上、お客様へお渡しするように心がけて参ります。この度は大変貴重なコメントを頂きまして有難うございます。ご近所ですので、また是非遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
販売員の知識がもう少しあるとよかった。
販売店の返信2014/06/16
ミニお様、この度はMINIクラブマンのご購入誠にありがとう御座います!車の知識が不足し、ミニお様にご満足いただけなかったことを深く反省しております。担当としてしっかりと受け止めてさせていただき、お客様からもっと信頼される営業マンを目指し、お客様の気持ちに応えられるよう努力致します!これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度はお忙しい中、クチコミ投稿有難うございます。
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