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ファインマウンテンさんのクチコミ詳細
いい車といいお店を見つけました。
投稿日：2014/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ゴルフトゥーランを買いました。 年式もやや古く、走行距離もかなりいっていますが、エンジンはすごく調子が良く感じます。納車前にしっかりと整備してもらったおかげか、安心感があり、満足しています。 お店の担当の方はとても感じが良く話しやすいし、最初のメールでのやりとりから、納車の日までしっかりと対応していただきました。いろいろな質問にも答えていただきましたし、無理な要望もたくさん受けてもらい、本当にありがとうございました。お店の雰囲気も○ですし、他のスタッフの方々も、皆さん感じが良かったです。 最後に、車の問題点がひとつありました。トランクが開かなくなるときがあることです。お店の方には「一ヶ月の保証期間があるので、持ってきてもらえれば対応していただきます。」との回答でした。まだ買って間もないので、少し様子を見ながら使い、症状が続くようなら直してもらいたいと思います。保証期間があるお店で良かったと思います。 今後ともよろしくお願いいたします！
購入年月：2014/12
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2014/12/22
ファインマウンテン様、この度は御納車・そして大変嬉しいコメントまで頂きまして有難うございます！この度御納車させて頂きましたトゥーランはまさに！「掘り出し物」といっても良い程の一台でございました。中古車との出会いはタイミングでございます。ファインマウンテン様へ最高のお車を御案内出来て、私も大変嬉しく思っております。また、先日お伺いしておりますトランクの件、御都合に合わせて御来場頂ければ幸いでございます。整備工場一体店舗の強みを活かし、今後もしっかりサポート致します。ファインマウンテン様と末長くお付き合いが出来ますよう願っております。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
電話のみ、の商談で購入を決めました。担当のKさんありがとう！誠実そうな対応で不安なく商談できました。 納車して車確認しても、とても良い状態でドライブを楽しんでいます。 今度の購入もこちらで、したいと思うほどです。
販売店の返信2014/12/10
キヨピロ様、口コミの投稿ありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き私自身大変励みになりました！今後も一人でも多くのお客様に安心してご購入頂けるよう頑張って参ります。キヨピロ様は遠方の為、御納車まで顔を合わせる機会がなかったのですが、電話だけでのご決断ありがとうございます！カイエンの状態も良好とのことで、キヨピロ様に御満足頂き私も嬉しいです！今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/12/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ネットで見て訪問したその日即決しました。
販売店の返信2014/12/06
この度は☆ＡＤＶＡＮＣｅオープンプライス☆を御利用頂きまして有難うございます！ 先月当店は移転を致しまして、整備工場一体店舗となり、今後のアフターも万全でございます！車検・点検・お車の御相談など、今後のペンステーションマスター様のカーライフをしっかりサポートしてまいります。今後とも末長く宜しくお願い致します。
2014/11/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度ネット検索してアドバンスインターナショナルさんにたどり着きました。車両価格も安く程度も上々。スタッフの方の対応もよく実物を見ないで即購入です。予定よりも早く納車して頂き感謝致します。車両価格に含まれる金額が明確で安心出来ました。また乗り換える際にはこちらでお世話になろうと思います！ありがとうございました！
販売店の返信2014/11/15
この度は☆ＡＤＶＡＮＣｅオープンプライス☆を御利用頂きまして有難うございます！ まだスタートしたばかりの新プロジェクトでございますが、皆様に大変ご満足いただき良いスタートをきることが出来ました。今後もお客様から頂きました貴重なコメントを元にサービス向上を目指してまいります。ｏｈｋａｚｏｏ様、当店まで少し距離はございますが、また是非お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
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