m.maさんのクチコミ詳細
親切な対応でした
投稿日:2016/05/15
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入でなかなか実車を見に行けず、メールでのやりとりが多かったのですが、担当の金子さんから親切に対応していただき、購入を決めました。色々整備してから受け渡しもしていただき、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
購入年月:2016/03
購入した車:BMW 3シリーズカブリオレ 335i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店からのクチコミ返答
2016/05/17
m.ma様、この度は御納車おめでとうございます!遠方からご来場誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!m.ma様の御希望に添えるように最善を尽くしました♪走り系のBRZからお乗り換えとなりましたが、帰り道の走りは如何でしたでしょうか!?お手隙の際に是非感想をお聞かせ下さい!遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWの3シリーズツーリングを購入しました。営業の金子さんには下取りから購入に至るまでいろいろとお世話になり心から感謝しております。車購入に当たっては、お目当ての車との出会いはもちろんのこと、それと同じくらいに営業担当者との出会いもとても重要だと思います。この点、アドバンスさんは、BMWに特化しており車種も豊富でした。そして営業の金子さんも人柄も良くとても好感が持てる営業マンでしたので、いろいろと相談させていただいた結果、即決で購入しました。また、下取りに関しても柔軟に対応いただきとても満足しております。
販売店の返信2016/05/12
おぐかず様、『BMW 320iツーリング 』の御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!おぐかず様の為に下取り車の金額頑張らせて頂きました!!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います♪御希望に沿える事が出来ご決断頂きました★頂いた評価以上の事が出来るように今まで以上に頑張ります!今後のアフターフォローも私にお任せ下さい!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2016/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NETから掲載車両を見て問い合わせ。担当の川崎さんは、クチコミの評判通りの方でした!親切、丁寧な対応により来店当日に即決!整備や車も綺麗にして頂き、BMW専門店ならではの安心感のあるお店でした。特に心強い担当者はお薦めです♪
販売店の返信2016/05/12
けー@様 この度は数有る輸入車販売店より当社をお選び頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉の数々、大変嬉しく思います。 けー@様がお選び頂きましたお車は入庫早々に多数のお問い合わせを頂いておりました人気車輌でございます!けー@様にはタイミングよくご来場頂き、そして即決頂き有難うございました。今後もしっかりとアフターフォローして参りますので宜しくお願い致します。
2016/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーから問い合わせをして、現車を見に茨城県からきた甲斐があり、憧れの車を手に入れる事ができて本当に嬉しいです!金子さんに担当して頂き、素晴らしい接客とこちらの要望に迅速に応えて頂きました!!これからも何かあったら相談に乗って下さい!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/06
OO63KKNN様、この度は御納車おめでとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!御指摘箇所の整備は念入りにやらせて頂きました!仕上がり具合は如何でしょうか!?ご要望にお応え出来るように頑張りました!満足頂き嬉しく思います!Fリップスポイラーの納期がかかってしまい申し訳ございませんでしたが・・・取り付け完了後はかなり迫力が増し、格好良さ倍増ですね♪アフターフォローも全力でサポート致します!遠方ではございますが今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
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