初めての輸入車！（ゆう１＠１さんのクチコミ投稿）

2016年5月ＧＷに購入しました。 ＧＷ最終日にアドバンスグループに出向き それまで他店の数台を見た中で私の希望に近い車両 を見つけたのでＢＭＷ専門店・実績・経験を考慮した上で 来訪しました。以前の車の車検満期という事もあり休日のみの 状況でようやく最後に契約をしました。 契約後、書類や連絡事で電話対応をしていただき 月末の納車となりました。 しかし、納車当日に残念な事が起こってしまいました。 担当営業マンが納車直前になってこの車、スペアキー無いので・・ ディーラーで4万くらいで作れますとのこと・・ 契約時もその後の電話でも聞いていない事にショックで 驚き、専門店・実績・経験・・・すべてなくなってしまいました。 後日、やはり納得もいかず、今後の事を考え再度電話をし スペアキーを責任持って用意してもらえないかと相談しましたが 残念ながら断られてしまい泣き寝入りです。 もう言い返す気力もありませんでした。残念です。 今後も宜しくお願いしますと言われましたが・・・無いです。 車は大事にしたいと思います。

当初Ｘ５は考えていなかったのですが、御案内頂き良い車に出会えました！また車検の時には、宜しくお願い致します。

担当の川崎さんには、納期の件でかなり無理難題を言いましたが、整備や車輌の手入れまでしっかり丁寧に御対応頂き、希望通りの日時に納車して頂きました。有難うございました。