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トンベチャンさんのクチコミ詳細
スタッフの対応
投稿日：2016/06/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
営業の金子氏が最初から最後まで担当でした 対応も人当たりもよく 大変満足しています。 信用して購入してよかったと思います。 今後のアフターフォローよろしくお願いします。
購入年月：2016/06
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2016/06/25
トンベチャン様、クチコミの投稿誠にありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております！私や会社を信頼して頂き本当にありがとうございます。御希望車種を探すこと・・・数ヵ月間に渡りお待たせ致しました！整備・クリーニング・コーティング・入念にやらせて頂きました！トンベチャン様に御満足頂き嬉しく思います♪一人でも多くのお客様に喜んで頂く為にサポートをさせて頂きます！今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターフォローも私にお任せ下さい！末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店やスタッフの方達の雰囲気がとても良くて、車や手続きなどで分からないことを詳しく教えていただいたりこちらの注文を聞いていただいたり、とても親切な対応としっかりとした整備のおかげで安心して購入できました。 とくに金子さんにはとてもお世話になりました。 念願だった7シリーズに乗れてとても嬉しいです。 ありがとうございました。 車も全体的にとても調子良くて快適に乗ることができ、スイッチや細かい操作方法などで分からないことも電話等で丁寧に教えていただきとても助かっております。 これから色々とお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/06/23
アッキー898様、この度はクチコミの御投稿ありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります！！！御指摘箇所の仕上がり具合は如何でしょうか！？追加作業の御依頼もありがとうございました！カスタムをしてさらに格好良くなりましたね♪ご要望にお応え出来るように頑張りました！とても気に入って頂き私も嬉しく思います！念願の7シリーズを大切にして下さい★快適にドライブを満喫できたとの事で安心致しました。アフターフォローも全力でサポート致します！！今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2016/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
静岡からでしたが、担当になって頂いた川崎さんの丁寧な対応のおかげで、安心してやりとりが出来ました。車の状態も万全で、納車までに更に完璧にな仕上がりにしておいてくれたので、本当に大満足です。まだ先になりますが、整備だったり次の車の購入の際も是非ここで買いたいと思っております。偶然の出会いでしたが、大変感謝しております。また是非お願い致します。
販売店の返信2016/06/20
この度はＢＭＷオーナーデビューおめでとうございます！また、数ある輸入車販売店より当店をお選び頂き本当にありがとうございました。今回は、ユメチヨ様にとって御満足頂ける車輌をご案内が出来て良かったです！少し遠方になりますが、今後もメンテナンスを含め末長いお付き合いをお願い致しましす。この度は誠に有難うございました。
2016/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回一目惚れでBMWのX1を購入しました。 点検整備、クリーニングも実に丁寧でオプションのガラスコーティングも安く綺麗な仕上がりでした。 営業担当の金子さん、車の良い所だけではなく悪いところもしっかり情報開示してくれ、信頼のおける方だと感じました。 ありがとうございました！
販売店の返信2016/06/19
arduino様、クチコミの投稿誠にありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております！見るだけのつもりが・・・ご決断頂きありがとうございます！整備・クリーニング・ボディーコーティング・御満足頂き嬉しく思います！御納車時のarduino様の笑顔が印象的でした♪たくさん走って良い思い出を作って下さい★一人でも多くのお客様に喜んで頂く為にサポートをさせて頂きます！今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターフォローも私にお任せ下さい！末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
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